近4成青少年有情緒困擾 半數向AI傾訴

兒福聯盟9月17日公布「2025台灣青少年心理健康調查報告」，發現近四成的青少年正面臨情緒困擾，其中近兩成（17.7%）達到中重度；超過兩成青少年曾浮現自殺念頭，其中，青少女的風險尤為突出，中度以上自殺意念比例高達23.4%，遠高於青少男的7.5%，已顯示出心理健康專業協助的迫切需求。

兒盟政策發展處副處長李宏文說明，當多重壓力交織，心理負擔加劇，若不妥善處理，恐引發青少年拒學、睡眠困難等連鎖問題。

調查數據顯示，約兩成（20.5%）青少年頻繁出現拒學念頭，近半數（47.9%）睡眠不足問題；有23.6%青少年正在經歷難以入睡、易醒等中度以上的睡眠困難，日常生活與學習因而受到干擾。

兒福聯盟「2025年台灣青少年心理健康調查報告記者會」。（記者宋碧龍／攝影）

令人擔憂的是，儘管多數學生認同心理健康專業協助的重要性和效果，卻仍有近四成（39.1%）青少年在面臨心理困擾時選擇「沉默」或「不求助」，即使開口，也傾向找AI傾訴，而非尋求專業協助，忽視了潛在的風險。

兒盟調查發現，有心理健康困擾且有實際求助經驗的青少年之中，有46.5%選擇向生成式AI傾訴，高於向學校輔導室（41.1%）、心理健康專業人員（30.4%）求助的比例，反映網路世代求助方式的特殊性。

臨床心理師陳品皓表示，AI能提供短暫的心理支持，讓孩子不至於完全壓抑情緒，但其最大的問題是會討好使用者，但實際心理健康問題錯綜複雜且涉及多方面原因，實務要緩解心理健康問題，必須要從觀念上進行認知行為校正，才能恢復心理健康。

李宏文呼籲，政府應放寬未成年人使用遠距或線上諮商的限制，發展可信的線上輔助服務；並應加強青少年的數位素養教育，幫助孩子學習辨識風險，找到更安全的求助管道。◇