【教練觀點】陪微型企業長大

一間微型企業，絕不該滿足於現狀，因為「量能」決定了企業規模，同時決定了營收的條件。

若一間企業最終仍決定以「微型」作為目標，那麼，這種創業型態，只是滿足了業者「創業的需求」，而不是呼應了「市場的需求」，兩者的目的並不一致。

近幾年來，筆者輔導了許多微型業者，原因無他，只因他們人力相較不足、資源也有限，更甚乃是因為其「行銷策略不夠成熟」，因而需要更多協助。由於這些業者尚在幼兒學步階段，品牌能見度不高，現金流入情況相當不穩定，筆者因此無法從輔導中獲得應有的利益。雖然如此，筆者仍提供所思、所學，為的只是能夠輔導他們步入正常軌道，這也才是創業的「正道與大道」，不是嗎？

在輔導這些微型企業的過程中，筆者有些心得，在此整理如下：

一、他們需要的協助，大多是陪伴與意見諮詢。那麼，請用「真心與誠意」，面對這些微型業者，將他們視為經驗不足者，給予細心的呵護與親身教導。

二、請用策略觀點，看見業者經營的盲點，並提供具體的解決方案，以協助業者營運實踐之參考。

三、請以工本費計價（或商品之互換方式）、收取小額費用，用「共好夥伴」的關係，代替法律上的僱傭或委任關係，看遠不看近。

四、孵化弱小，等同於壯大自己。初期而言，把「情義相挺」放第一，以協助其慢慢成長，看長不看短！

五、協助其產品之開發與行銷策略之發展，進而開拓出市場。然後「靜待時機」，若行銷量能漸漸開展出來，則可與其簽訂年度合約，以達到彼此雙贏共利之局面。

由此可知，小企業雖然小，但彈性大，可型塑更可期待。再者，他們因為經驗相較不足，因此更需要「過來人」（管理顧問）提供諮詢與協助，是不是？

期待他們可以在輔導孵育中慢慢長大，進而成長茁壯！◇