你壓力大了嗎？快看自己打字與用滑鼠方式

瑞士一項研究顯示，人們用鍵盤打字或使用滑鼠的方式，可以反映出他們在工作中的壓力值，這是一個比心率更準確的壓力指標。

藉由這項研究，人們可盡早了解和預防長期工作壓力，以維持身心健康。

在這項研究中，蘇黎世聯邦理工學院的研究人員，以新的資料和機器學習（machine learning），開發出新的模型，只依據人們打字和使用滑鼠的方式，就能偵測其工作壓力。

該校研究人員在實驗室中，觀察了90名參與者從事與現實接近的辦公室工作，例如：記錄或分析資料。

他們記錄了參與者使用滑鼠和鍵盤的行為，以及他們的心率，而且定時詢問他們對壓力的感受。

有些參與者被允許不受干擾的工作，但有一半的人會不斷受到聊天訊息的干擾，而且會被要求出席一項工作面談。

研究人員發現，有壓力的人打字和移動滑鼠的方式，與放鬆的人有明顯不同。

該校數學家暨這項研究的報告撰寫人內格林（Mara Nägelin）說：「有壓力的人比較常移動滑鼠的指標，移動得比較不準確，而且在螢幕上覆蓋比較長的距離。」

研究人員還發現，在辦公室內感受到壓力的人，在打字時比較容易打錯，而且打字是斷斷續續的，中間會有很多停頓。相較之下，放鬆的人在打字時停頓的次數比較少，但比較長。

內格林說，他們很驚訝的發現，打字和使用滑鼠的行為，是人們感受到多少壓力的良好指標，而且比心率更準確。

研究人員表示，人的壓力與鍵盤和滑鼠之間的關聯，可藉由神經動作噪音理論（neuromotor noise theory）來解釋。

這項研究的另一名報告撰寫人暨該校心理學家科爾（Jasmine Kerr）解釋說：「壓力值的增加，會負面衝擊大腦處理訊息的能力，也會也影響我們的動作技能。」

研究人員以瑞士為例說，該國有1/3的員工受工作壓力所苦。尋找可靠的方法來偵測工作壓力，有迫切需要。

他們說：「那些受影響的人經常不知道自己的生理與心理資源逐漸減少，直到太遲了才知道。」◇