勞基法修法衝擊 勞資雙方心理壓力大

針對《勞動基準法》一例一休修法、再修法所帶來心理衝擊，亞洲大學心理系副教授李志鴻表示，企業主動尋求他們怎麼幫助勞工度過一例一休所帶來的風暴。企業其實也不知道怎麼度過衝擊，因為政策環境不穩定、法令還在變動過程，企業不知道如何去調適，更不知道如何幫助員工調適。而員工尋求諮商時，諮商心理師或心理輔導機構、社區情感疾病支持系統，對這議題也沒辦法掌握確切訊息，這是一個集體災難。

李志鴻表示，中小企業在這方面壓力非常大，本來法遵水準就不足，也不知如合作調適現在檢查的重點，如果要做調適，究竟他的資源如何，這是企業端所碰到的問題。勞工則面臨不了解企業的走向，所以不知道自己有沒有機會；如果勞工要問有沒有機會，不是只有企業，而是他自己的條件如何，會勾動自身在職場當中比較弱勢，或位置較差的價值感、地位感。

「一例一休之後很多人從正職轉兼職，開始尋找別的工作，因為發現中小企業是比較脆弱的職場。」李志鴻說，稍微年輕的員工準備調整他的職場，原本隱而未現對中高齡的歧視這時就浮現出來，稍微年長的員工就有壓力了，老闆不怕這些人走，也不在這些人身上著力，反而擔心沒有比較好的條件，剛補進來的青年人力跑掉留不住。

李志鴻表示，他擔任顧問的公司，員工200多人，過往幾乎沒有員工檢舉事件，可是去年有7起員工檢舉，主管機關來函或勞檢，對企業主造成緊張、恐慌。政府一例一休施政力道企業有感，同時也暴露企業回應能力不足。在這過程當中，勞工意識被大力強化，可是他們對於如何建立管道與企業溝通還是相當欠缺。這家公司本來沒有工會，勞資會議也只是找幾個人代表就成立。過去1年他們要輔導勞工成立工會，工會應該是政府主動積極介入，由企業輔導成立很古怪。

一例一休深水炸彈 中小企業玩得下去？

台灣近10~15年中小企業已走下坡，李志鴻指出，一例一休對他們來說，好像深水炸彈炸得他們不知如何是好，因為本來就脆弱的經營體質現在又更複雜，還要再玩下去嗎？從前勞工感激、一心向企業主，可是一例一休爭議開始之後，勞資關係就變緊張、計較；從前勞工的心態是一個職場如果不好就換職場，現在卻去檢舉。

「從前不擔心員工檢舉，現在每一個老闆都擔心員工檢舉。」李志鴻說，本來勞資一家維持職場和諧，為了一例一休，整個社會氛圍或意見領袖對話時劍拔弩張，讓勞資一家形象被撕裂，每個人開始計較自己的利益。過去1年很多公司邀請他做績效評核系統，並不是經營有困難，而是計較留下的人要能具體發揮他們的效能，為了管理、改善、提升員工的效能，手段可能引起反彈。員工若記仇就去檢舉，去年勞動主管機關所收到的檢舉案，恐怕是過往數倍。 

李志鴻提到，一例一休掀起中小企業主試圖遮掩社會M型化的事實，可是勞資一旦開始計較彼此時，就會計較高階與基層員工薪水差距多大、企業主怎麼奢華、小老百姓如何，一時之間台灣就變血汗工廠、勞工都被剝削。勞工如果不能跟老闆嗆聲，很可能就處在權力弱勢。在職場上，一但勞工懷疑雇主、雇主不信任員工，恐怕無法維持工作效能或有發展潛力。對政府、企業、勞工，大家相互不信任，在一例一休再度修法中看得很清楚。◇