溫泉旅館四成違法經營 知名旅館也上榜
全台氣溫再度下滑，民眾天冷喜歡泡湯，不過消基會隨機抽查國內12家溫泉旅館，發現有四成業者未申請溫泉標章因而涉違規經營，另外，僅兩成溫泉旅館定金收費全合格，消基會說，主管機關應加強稽查，維護消費者權益。
消基會說，包括：御群露天溫泉會館、瑞穗紅葉溫泉旅社、埔里香亭溫泉民宿、美崙山溫泉渡假山莊等4家無申請溫泉標章。知本老爺酒店」雖有申請溫泉標章，但已於101年5月31日期限屆滿，且業者又未申請換發。
至於訂金部分，消基會說，知本橙品溫泉會館訂金費用有超收的情況，另外，烏來璞石麗緻以及NO.9溫泉旅店則是規定住宿日前一天取消訂房須扣100%定金，這比規定還嚴苛。御群露天溫泉會館同樣有退訂標準較嚴格的問題。
消基會說，另外包括：沐春溫泉養生會館、花蓮蝴蝶谷溫泉度假村、埔里香亭溫泉民宿、美崙山溫泉渡假山莊、瑞穗紅葉溫泉旅社等業者，皆在訂金收取與退訂上有不同程度的問題。
消基會說，消費者於選擇泡湯場所時，可先至觀光局網頁查詢業者是否有申請溫泉標章、溫泉標章是否已過期。預付定金前，消費者應先詳閱業者退定機制是否合理，如有違反情事，應向本會及消保官反應。
