電商搶雙11商機 pinkoi關店籲勿盲從

各家電商趁雙11購物節推出五花八門的促銷手法。人力銀行調查指出，上班族在購物節比平時多消費1,095元，網購平均比實體店面便宜9%；購物標的以3C、包鞋和美妝最多；男生比女生花更多，消費金額約高出163元。不過，有公平貿易組織表示，消費主義犧牲環境與勞工，呼籲消費者勿盲從。

國發會日前公布9月景氣續亮綠燈，綜合判斷分數增加5~30分，顯示當前國內景氣持續復甦。1111人力銀行表示，雙11購物節為網購領域第4季最熱銷檔期，各家電商紛紛推出促銷方案。因應耶誕節、跨年等重要節慶，觸動上班族消費需求上升，11月的折扣幅度幾乎是年度最大。

1111人力銀行調查，高達八成二的上班族趁購物節搶購，平均消費金額4,283元，最喜歡買的商品為3C、服飾鞋包、美妝、生活用品及家電；性別比例方面，男生消費高於女生，平均多花163元。

以上班族平均薪資39,220元推估，每月平均花3,188元在網購上，支出約占8%。為搶雙11優惠，網購預算拉高至4,283元，比平時多出1,095元，占支出比例10%。

至於五花八門的促銷手法，到底有沒有省到？九成受訪者表示，網購比實體店面划算，平均可省9%價差；但另有一成上班族認為，網購價格幾乎與實體店面差不多，有時甚至還買貴了。

另外，上班族網購偏好使用「個人電腦」（46.2%）略高於「行動裝置／手機」（41.7%），主因「方便比價」（56.7%）、「可宅配到府」（38.5%）及「比實體門市優惠／便宜」（37.0%）。

在一片火熱促銷的折扣大戰中，卻有電商發出不同聲音，認為雙11對消費者會造成不良影響，還以關閉平台的方式表達抵抗。

公平貿易組織、B型企業繭裹子在臉書貼文表示，不具意義的消費主義讓環境和勞工成本不斷被犧牲，「這是我們不樂見的事情。」雙11當天，繭裹子各店不會有任何折扣，網路商店pinkoi和creema平台將關閉一天，避免「低價消費」消耗很多看不見的成本。◇