嚴懲廣告不實 消基會：推動修法

台灣食品安全問題多數來自廣告不實，胖達人、山水米、鼎王都出現廣告不實、誇大宣傳等方式欺騙消費者，消費者文教基金會28日指出，〈消費者保護法〉卻對業者無法律約束作用，且20年來沒有修過法，為了保護消費者權益，制止不肖業者，不排除進行修法。

消基會指出，針對廣告糾紛，多數法院判決認為「廣告內容」僅屬於「要約之引誘」，不算「要約」，等同業者不需為他的廣告內容負責，造成消費者權益受到極大損傷。因此，消基會建議主管機關進行修法，明定業者的廣告內容，屬於要約性質，促使成為契約之一部分，才不會讓不肖業者趁機開脫，也能讓消費者免於受騙。

〈消保法〉1994年通過，雖然第22條規定，「企業經營者應確保廣告內容之真實，其對消費者所負之義務不得低於廣告之內容」；但因主管機關或法院對於廣告內容是否成為契約的一部分看法不一，造成現況分歧，對業者無約束、懲罰的作用，消基會主張修法，明定廣告為要約，明定業者需對廣告內容負責，才能避免司法判決出現模糊空間。

消基會以房地產為案例，房地產售價動輒千萬起跳，建商廣告不實，卻不需要對內容負責；還有參加團體旅遊，報名後業者以安全考量而變動行程，但到了當地發現該設施竟正常運作，領隊則要求消費者得自付才能參加，讓消費者認為旅遊業者惡意欺瞞，更是廣告不實、背信；最後經召開協調會後，業者也認賠消費者費用，很多廣告不實案例產生糾紛都是消費者吃虧。◇