孔子因材施教 馬伕談判勝子貢
孔門有四科:德行、言語、政事和文學。子貢名列言語一科,擅長言詞交涉,是當時非常拔尖的外交人才。當時齊國的田常要攻打魯國,孔子希望自己的學生能有人出面解救魯國之危,於是子貢出發前往齊國。
外交口才 子貢改變五國命運
子貢面見了田常說:「魯國是一個難伐之國,它的城牆又薄又矮,土地少而且不豐饒,國君愚魯又缺乏仁慈,大臣虛偽而無能,軍卒百姓又不願意打仗,這個國家難伐。」他接著又說:「你不如去攻打吳國,吳國的城牆又高又厚,土地廣闊而富饒,它的盔甲堅韌、戈矛鋒利,兵多糧足,將軍勇武善戰,去攻打他特別好。」
聽完子貢一番話,田常大怒,好打的你說難攻,難攻的你叫我去打!只見子貢不慌不忙地分析:您攻打魯國一定可以一戰而勝,但是齊王卻會因此越發驕縱,朝中的大臣們又開始爭功,你反而容易因此受到其他人的攻訐;而攻打吳國就不一樣了,打吳國您一時不能取勝,士卒死在國外,百姓對齊王滿懷怨恨,有能力的大臣紛紛都被派往前線,這樣,在內朝中你沒有勁敵,齊王又孤立無靠,能操縱齊國命運的,就只有你了。
一心想要篡位的田常聽了大喜,但是軍隊已經開往魯國,齊、吳這仗還不能打起來。於是子貢前往吳國說服夫差救魯,好讓齊、吳兩國能名正言順地開戰。到了吳國,又為了免除夫差的顧慮,子貢又去越國與句踐交涉,最後還到了晉國。
子貢最終成功地完成了他的謀劃,這個外交結果改變當時各國國力。《史記》裡說:「子貢一出,存魯,亂齊,破吳,彊晉而霸越。」這一趟曲折的外交,竟然改變了五個國家的命運。
另外,子貢也是個商人,有謀劃與實踐能力。他賺了很多錢,是當時出名的富商。他有錢到什麼程度?所到之處, 國君與他只行賓主之禮,不行君臣之禮。真可謂富可敵國了。
因材而用 馬伕談判勝過子貢
有一天孔子出遊,途中馬兒偷吃了農夫的莊稼。農人很生氣,捉住馬並把牠關了起來。孔子的學生子貢得知此事,馬上出面跟農夫交涉。
有先前那樣背景的子貢,低聲下氣地去請求農人放了馬兒。意外的是,子貢卻徹底失敗了,農人根本不理會子貢的要求。
眾人得知後,於是乎驚訝、譁然,議論紛紛!
孔子知道了此事,就對學生們說:「用別人聽不懂的道理去說服他,就好比請野獸享用太牢(祭祀時所用的牛、羊、豬三牲,是最豐盛的犧牲),請飛鳥聆聽九韶(古樂曲的名稱,相傳為舜時期的樂官夔所作女。就是那首讓孔子「三月不知肉味」的優美音樂)一樣。這是我的不對,並非農人的過錯。」
於是孔子就派馬伕前去執行把馬兒要回來的任務。
馬伕敲了農夫的門,跟農夫講起馬伕他所認為的道理,他是這麼說的:「你從未離家到東海之濱耕作,我也不曾到過西方來,但兩地的莊稼卻長得一個模樣,馬兒怎知那是你的莊稼不該偷吃呢?」
農人聽了覺得很有道理,就把馬還給馬伕了。
從這件事讓我們明白,談判雖然要有情有理,但有情有理不如入情入理,沒有高深的道理,卻因合乎情理而讓事情產生了變化,這就是馬伕談判的精采處。這不正是孔子教化的特點嗎?因材而用是智慧,也是一種態度。別以為公司開車的司機一定不能替公司出面交涉業務,真正的領導者就必須具有如孔子般的智慧,能理解別人的處境,才能給予最適切的方法,派出最適任的人選。
最優秀的人才也未必能替公司解決所有的問題,最好的公司必然不是由最優秀的人組合而成,而是由最適任的人相互合作而成就的。
--轉載自「看雜誌」◇