房地產顛覆性創新（二）

全美房地產銷售冠軍Ken Deleon是一位創新大師，他在地產界至少有10項顛覆性創新，被稱為​​「地產界的Steve Jobs」。他認為，創新思維、竭誠盡力、高效專業，將使公司突破人類智慧域限、為客戶創造最大價值，並能完善地產經營模式、樹立新的產業標準。

顛覆性創新：福禍與共的信心

如果買家不賺錢 Ken 也願意賠錢。Ken的創新是：「讓地產仲介成為買家的投資夥伴，與買家分成」。也就是說，簽署合同、福禍與共。

Ken認為，賣家總是獲利，賣價越高，獲利越大，但對買家卻不總是如此。他在想，如何可以讓自己和客戶雙贏，並且一開始就建立起買家對仲介的信任和親密合作關係呢？

他願意與客戶分享房屋的增值（Appreciation），也願意承擔買家虧損的風險。他願意付買家貸款的10%，來交換買家房子10%的增值。Ken說：「因為我有足夠的信心。在我銷售範圍的5個城市買房子，都會有大幅上漲潛力。」

例如，他們買一幢200萬的房子，當這個客戶要賣房子時，如果房子的出售價低於200萬，我的客戶虧錢，我也願意跟著虧錢。如果客戶賣出的價錢少於買房時的價錢，我可以不拿2.5%‬~3%的佣金，免費為客戶賣房，這樣客戶可以節省一半的佣金。當然，我不希望我的努力白費，所以我幫客戶買的房子，都是在有巨大增值潛力的地區。

這樣買家就會對Ken很有信心，會相信Ken推薦給買家的房子一定是他自己也非常了解，能夠升值的房產，否則，買家若是虧錢，Ken也得跟著虧。所以，Ken不為了自己賺佣金，把沒有升值潛力的房子推銷給客戶。◇