【讀者會客室】杏林春暖
孩子,你今天從電話中非常高興地告訴我昨天有個出院病人當著主治醫師的面稱讚你非常棒,你還告訴我你昨夜一夜未眠,今天因為有病人出院住院,你又延後3個小時下班,從電話中聽不到你的疲憊,只有聽到你的喜悅,孩子我必須告訴你,這就是醫師的價值。
這種喜悅在30年前我也有過,當時你已出生,我在北部的某個醫院擔任住院醫師,我每天一定一大早就去查房,跟病人說早安,這是一件非常快樂的事,讓病人安心,也讓病人早上可以傾訴昨晚的感受,當然我們在跟病人打招呼前要先和辛苦的護士小姐說早安及感謝。查完房之後,根據病人的主訴,我們可以下診斷,然後下處方,不清楚的要問主治醫師或查資料。
接下來,主治醫師如要查房我們也要跟,當主治醫師問病人狀況的時候,你才能具體地回答,然後由主治醫師的指示中,你才能了解今天早上你下的診斷、開的處方是否正確。
一個醫師的養成必須經過我上次跟你說的破繭而出,多少的夜晚,我們必須守候在病房內,只是為了不知何時發生的狀況,多少個夜晚,我們必須半夜起床,雖然從溫暖的被窩中起床,馬上面臨冰冷的空氣,但我們仍須非常清楚地下判斷而且付之行動,這就是醫師。
但當我們看到病人的痛苦漸減,身體健康後,病人及家屬感謝的心言溢於外,過去的痛苦及辛苦一掃而盡,我們體認到身為醫師的價值及生命的意義。小時候,你曾祖母身體孱弱,我常帶著他給醫生看病,看到許多鄉下人拿著自己養的雞和自己種的稻米及蔬菜送給鄉下的名醫,我從醫師臉部表情中看到他們的心裡喜悅,我非常了解你現在的感受。
古時候有位醫師幫病人看病不收錢,只要病人在門前種一棵杏樹,所以叫杏林春暖。我們當然不能要求病人在門前種樹,但我們由病人的感激中知道他們已在心裡種一棵杏樹,他日杏林春暖時,不是我們志得意滿時,而是醫樹成林成蔭,可以讓更多的病人在這裡乘涼聊天,呼吸新鮮空氣,找到健康幸福。
我期待你要成為良醫,不一定是名醫,要成為良醫要有五個條件:
1.優良的專業知識,不斷求進步。
2.是良好的溝通者,要會傾聽。
3.要了解病人的感受,以病人為中心。
4.如果有學生,要當學生的楷模。
5.要尊重團隊,不要忽視團隊的任何一個人。
名醫可能看到的只是病,但良醫看到的是病人。孩子,我相信你會漸入佳境的,就像當年的我一樣,一次又一次地鍛鍊自己,你會成為自己和別人口中的良醫。◇