空服員抱病亡 勞長籲建友善工作環境

長榮航空空服員在值勤返台途中身體不適，返國後不幸離世，引發各界關注。勞動部長洪申翰表示，勞動部會與地方勞政單位深入訪談釐清事件始末，不會只聽公司一方之言，並呼籲長榮航空應誠懇面對基層員工聲音，好好與工會協商。

有網友在社群平台發文表示，一名長榮航空空服員在執勤時身體不適，座艙長未即時協助，下機時該空服員表達有就醫需求，希望叫救護車送醫，但座艙長未有相關協助，該空服員住院後不幸離世。對此，長榮航空表示，有與家屬保持聯繫，事件還在調查中，將盡速釐清。

洪申翰10月14日接受媒體訪問表示，事實經過還在釐清中，針對個案，勞動部不會只聽公司一方之言，將與地方勞政單位針對空服員生前所經歷的事情，會找相關人員及工會深入訪談，仍需要一些時間釐清。

對於勞動部後續會採取何種作為？洪申翰表示，若把勞動法遵紀錄調出來，確實可以看到長榮航空有不少違規紀錄，長榮航空應誠懇面對基層員工的聲音與需求，好好與工會協商，這才有助於打造友善的工作環境，因為員工是公司永續經營最重要的資產。

至於後續調查報告何時會有結果，是否適用職災規範？洪申翰說，還沒辦法確定時間，因為訪談相關空服員、是否為職災，現在不能預設立場，需要專業調查才能判斷。後續勞動部將與地方勞政單位、交通部，盡力協助過世空服員的家屬，因為家屬也是釐清事件的重要對象。

桃園勞檢處：部分假別影響個人考績

針對此一事件，桃園市政府勞動檢查處表示，經查工時、輪班間隔符合《勞動基準法》規定，長榮航空未有拒絕空服員請假情事，但某部分假別確實會影響個人考績。

桃園市勞檢處說明，本案長榮航空空服人員每日工時計算方式為起飛前2小時至靠橋後1小時，另於飛航勤務期間應安排組員適當休息時間。

經查本件時間軸所示時間，該航班於第二日下午1時35分（台灣時間）抵達米蘭，據以推斷孫姓空服員退勤時間為當日下午2時35分，直至第三日下午3時15分（台灣時間）始報到第二段飛航勸務，中間休息時間為24小時又40分鐘，尚符合《勞動基準法》所訂之輪班間隔。

勞檢處表示，經查長榮航空未有拒絕空服員請假情事，但某部分假別確實會影響個人考績，若工會或勞工認為企業請假制度不合理但未涉及違法，建議勞資雙方可透過內部溝通協調機制，或申請勞資爭議調解程序，由第三方協助尋求雙方可接受之改善方案；後續勞動局也將主動聯繫長榮航空企業工會及關係企業工會協助。◇