空服員抱病執勤猝逝 長榮:盡速釐清

長榮航空傳出一名空服員近日在執行航班時身體不適,返台後住院不幸離世的消息。長榮航空13日表示,已著手調查,將盡速釐清,後續也會協助家屬處理相關事宜。桃園市空服員職業工會也呼籲長榮航空盡速查明事實,包括此空服員生前尋求幫助是否被刁難。
有網友在社群平台發文指出,一名長榮航空空服員在執勤時身體不適,但當班座艙長卻未即時協助聯絡機上衛星醫療系統,下機時也忽視其身體狀況及需求,該組員返台後住院,最終不幸離世。
發文者表示,由於請病假、事假及特休,都可能會影響考績、升遷與年終獎金,導致即使身體撐不住,也不敢請假,希望這次的悲劇,能讓公司真正聽見組員的聲音。
桃園市空服員職業工會表示,空服員這份工作有很多特殊的承擔和風險,經常熬夜輪班過勞,高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線,不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。
桃園市空服員職業工會也說,空服員同時也是一個非常講究準點和人力調度的工作,雖然長榮航空強調不會要空服員抱病上班,但對空服員的請假制度設計相對嚴格也是事實,一旦請假,就要擔心選班、調班等各種資格被限縮,將來的班表和生活安排都受到影響。
桃園市空服員職業工會呼籲,長榮航空應盡速查明事實,包括此空服員生前在機上所受待遇、尋求幫助是否被刁難。
對於網友指控,該座艙長13日於公司內部發布7點聲明澄清,事發過程有持續關心組員,也沒有請該組員做事,針對不實指控將保留法律追訴權。
長榮航空回應,對於員工的離世深表哀悼與不捨,於員工住院期間皆持續與家屬保持聯繫,主動表達關懷之意,但在10月11日仍接獲同仁不幸往生消息。針對此事件正進行調查中,將盡速釐清相關情形,後續亦會盡全力協助家屬處理相關事宜。
桃園市勞檢處則說,未有此案相關通報及陳情資料,已派員前往調查。◇