杜奕瑾：網路謾罵、誤導 皆認知戰慣用手法
近年來臉書、Threads等社群平台上出現大量假資訊，如：有人宣稱護理師在疫情後五年不能出國等。對此，專家分析，這就是在誤導台灣人的認知，分辨假帳號的方式可以從有沒有朋友和頭像、個人資訊鎖住等辨識，但也有用心培養的帳號。認知戰的目的是讓人不敢講真話，而校友會、社區群組是認知戰滲透重點。
Threads日前有帳號發文稱，一名護理師表示，「沒辦法，政府規定，疫情後五年護理師不能出國」；先前也出現大量帳號喊，「我寧願被中國統一」；民進黨新媒體中心主任阮俊達也曾揭露，遊客在自強隧道拍照被公審的事件是一套資訊操弄組合拳，因為最早發文的帳號沒有照片、個資、追蹤者稀少，難以辨別真實身分。
對此，台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾向《大紀元時報》表示，這些訊息就是在誤導台灣人的認知。認知戰常會有角色扮演，透過「告訴大家一個故事」，讓人對美國、日本等友邦或者是對政治體制、政策產生負面觀感或不信任。
他提到，以前台灣的公關公司是幫忙宣傳產品，但後來被用來做政治相關的宣傳，也就是認知戰。認知戰通常搭配「五毛」，也就是網路部隊進行網路散播，廈門、福建等地都有類似網路行銷的公司，專門接相關工作產生大量看似台灣人的帳號，在臉書、推特、Threads等社群平台上發文。
杜奕瑾說，認知戰就是某議題原本往某方向進行，但卻往反方向操作或者把原本負面的事件變成正面的事件，如：青鳥運動為公民自發的，但卻被誤導成是受到某政黨煽動，或宣傳青鳥做了傻事、蠢事，造成社會負面觀感，這都是常見的認知戰操作。
看到令人憤怒的訊息 先查帳號
談到認知戰是否有SOP、操作手法，杜奕瑾舉例，如：用名不見經傳的網路帳號在社群媒體發文，加上PTT、Threads網友言論，不斷的轉發文章，這些假帳號常常會針對某一議題同時出現、消失、攻擊，因此可稱之為協同帳號。接下來，藉由網友發文，透過新聞擴大影響力，就會看到親中政治網紅進行評論，接著中共官媒引入親中網紅說的內容，如此就會讓民眾誤認是真實的社會現象，但實際上就是在建立一個平行世界。
分辨這些假帳號的方式，杜奕瑾指出，沒有朋友和頭像、個人訊息都鎖住的帳號比較好辨識，但也會有比較用心培養的帳號，看起來會比較像是真人。
他表示，現在認知戰非常細膩，包含圖片、語音、聲音等都可以用人工智慧篡改，全世界的民主國家都深受其害，認知戰重點不是讓哪個政黨成功，而是要分化民眾，讓民眾極端，當大家情緒極端時，社會就無法把事情討論好，人就會變得容易操作。
「大家要有心理準備，就是網路上很多帳號都有問題」，杜奕瑾強調，「當你看到一個訊息非常生氣時，記得先靜下來思考一下合不合邏輯，然後查證一下，辨識這個帳號可不可信任。」他說，在這個「後真相的年代」，網路上大部分的訊息要先懷疑是不是真的，看到消息一定要追查源頭。
假帳號人身攻擊 意在壓制言論
對於認知戰的目的，杜奕瑾提到，「當你在網路上發言遇到一些極端帳號嘲笑或人身攻擊時，這些多為虛假帳號，因為對方要讓你有心理負擔，讓你不要再發表相關言論，甚至讓你覺得你談到相關議題時就如同踩到大便一樣，讓你不敢再提到這個議題。」
杜奕瑾說，謾罵、誤導、否認等都是認知戰常見手法，目的不外乎壓制敢發表自己想法的真實言論者。再來就是言論清洗，如青鳥運動原是正向且沒有黨派的議題，但卻被清洗成是某個政黨支持的，把社會上發生的傻事硬貼上青鳥標籤，讓大家不敢再提青鳥；「抗中保台」也是一樣，被醜化成在各種奇怪的地方出現抗中保台，讓人不敢再提這個名詞。
因此，杜奕瑾總結，台灣有很多社會議題是可以就事論事的討論，但是卻因為虛假帳號的極端言論，讓不同立場的人彼此互罵，結果就是大家無法討論事情，這就會造成民主社會極化的現象，因此大家永遠得不到共同的結論，如此就會變成社會與政治的不穩定。
校友社群、社區社群 成認知戰滲透重點
杜奕瑾也透露，他觀察到現在有非常多的校友社群、社區社群也是認知戰重點，也有這類帳號潛入，因為「你身邊的人說的事情，你會比較容易相信」，這些帳號平常會發生活內容，但在適時的時候就會把相對應的短影音放入社群中，這類影音的共同特徵就是源頭是從TikTok來的。
杜奕瑾認為，現在社交媒體的認知戰仍可以輕易觀察出來，但是在校友會、社區這塊可能還是比較需要去宣導，而在臉書、Threads等社群平台上也有一些台北群組、高雄群組等，大家應習慣觀察這個群組的管理員是否真為台灣人。因為很多群組的初始管理員其實是香港人、新加坡人、中國人。
所以，杜奕瑾呼籲，民眾要有習慣跟認知，當發現社群中有帳號積極發表生活影片，且似乎都從中國來，還會不時講政治內容，讓人生氣、情緒化時，記得問對方是住在社區哪裡？何時畢業？因為他測試過，很多帳號都是偽裝成校友或社區民眾。◇
