中國同業競爭加劇 無印良品掀關店潮

最近日本知名生活用品品牌無印良品(MUJI)在中國多地的門市相繼宣布關閉,引發市場廣泛關注。
據鳳凰網財經《公司研究院》報導,北京世茂工三商場的無印良品即將關閉,店內當季商品普遍以六至八折促銷,還有關店特惠,指定款服裝折扣商品在現有折扣基礎上再享兩件以上10%折扣。
據統計,近幾個月無印良品的北京國瑞城店、浙江寧波海曙印象城、上海浦江歡樂頌店、上海正大樂城店、濟南振華店、長沙泊富廣場店、蘇州泰華店等多家門市宣布關閉。
無印良品回應,這是基於經營效率的正常調整,面對部分商圈人流下降的挑戰,必須對經營效益不佳的門店做出取捨。
據《界面新聞》報導,業內人士分析,無印良品今年關閉一些低效益的店面以減輕財務負擔,集中資源經營高坪效的旗艦店,從規模擴張轉為獲利優先。
長期以來無印良品在中國市場面臨兩個核心問題--價格與品質。雖然無印良品從2014年起就在中國進行11次「斷腕式」降價,部分商品降幅高達五成,但消費者認為價格依然偏高。商品品質也屢受批評,例如不鏽鋼盆短時間內就出現掉漆。
因為產品問題,無印良品受到一些處罰。2016年至今無印良品(上海)涉及13條行政處罰,其中多條涉及品質問題,最近一次被罰款3萬餘元(人民幣),原因是銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全標準的不鏽鋼剪刀、超音波薰香機(加濕器)、未依法標註生產廠商和廠址的不鏽鋼剪刀。
據無印良品母公司良品計畫的最新財報,截至5月31日的9個月內,公司銷售額和歸屬母公司的淨利達到兩位數成長。無印良品中國團隊表示,中國的直營店和電商業績連續10個月增長,累計達到117.3%。但近年來中國的消費需求日益多元化,大批本土品牌崛起,風格相近,價格卻更具親和力,成為無印良品的嚴峻挑戰。◇