這三種思維幫你成為解決問題的高手
一、高度享受「不確定性」並加以創新
隨著社會的進步和時代的發展,人們對客觀世界的認識,正由確定性向不確定性轉變。世界在因果律、規律性、確定性和必然性之外,正顯現出更迷亂卻更普遍的相對性、無序性、或然性和不確定性。
正如Neuro Business集團創始人暨哈佛大學心理學家皮拉伊(Srini Pillay)所言:「不確定性可以激活大腦的恐懼中心,藉由攪亂思維流程而激發出創意。」換句話說,人在遇到障礙時,神經科學研究告訴我們,換個思維方式可以突破困境。
鑒於不確定性是現代社會的共同特徵,解決方案不在於如何規避不確定性,而是學習如何去接納它並加以創新。
如果你想有所創新,但擔心不確定性可能帶來焦慮和恐懼,這裡提供一個建議:試著在你的生活中建立大範圍有序的生活習慣,例如每天同一時間起床,吃相同的早餐,做一樣的健身運動,如此規律性的生活作息直至晚上入睡。養成愈多規律的作息,在面對不確定性時能有更多的毅力進行創新。
二、知道如何及何時從挫折中站起來
大多數人在面對失敗時會試圖掩蓋,不敢承認失敗,內心充滿著失敗的挫折「畫面」。但成功的企業家不會將失敗放在心中,他們會說出來:「我這個嘗試失敗了」,並尋求幫助。
成功的企業家也會因為對新事物缺乏經驗而有困擾和不安,但他們不會被困苦的處境壓跨。他們最可貴的信念是轉化壓力為動力,從荊棘中開闢新路徑。
從積極的方面看,挫折可以幫助人們總結經驗教訓,促使人提高解決問題的能力,引導人們以更好的辦法去滿足需要,即所謂「吃一塹,長一智」。
消極的方面來看,如果一個人的心理準備不足,韌性不够,挫折可能使人痛苦沮喪、情緒紊亂、行為失措,甚至會引起種種疾病,這無疑將大大地挫傷人的積極性和效率。
三、相信人是可以不斷成長進步的
我們的社會崇拜天才,很多人想當然地認為他們擁有卓越的天分和自信,這些就是成功的秘訣。但事實上,超過35年的科學考察表明,過分強調智力或天賦的人容易失敗,害怕挑戰,不願彌補自己的缺點。
美國斯坦福大學心理學家德維克(Carol Dweck)提出了「成長思維」的概念,認為一個人的學習能力不是「固定的」,而是可以不斷成長的,稱為「成長的思維定式」。亦即當你認為問題還沒有完全解決時,你會想盡辦法,嘗試新的技能或知識,或尋求幫助。這樣的思維促使你不斷地保持創新的動能。
有益於培養「成長思維」的小提示:將「還沒」放在你的詞彙中。例如,「我還沒有解決問題。」「我還沒發現答案。」「我還不確定應該怎麼做。」
有了這種「謙虛」的思維,無論情況如何遭,你知道問題總是能解決的,只是還沒有發現而已。