華人卡內基之父出書談人生:抓住轉折點
1948年黑幼龍隨父母及國軍撤退來臺
黑幼龍新書《黑暗中總有光》記者會日前舉行,75歲的他出生於廣西桂林,在抗戰遍地烽火中,7歲以前隨父母移居過9個大城市,包括重慶、南寧、百色、獨山、桂林、南京等地方,1948年隨父親的「空軍通信總隊」撤退來臺,在中國遇到抗戰、逃難、看到路邊棄嬰、實際體會金圓券貶值、通貨膨脹、經濟動亂的悲慘往事。
他在書中自述「因為全身著火的意外,這樣子一個人在貴州,提著小火爐上學的身影,便成為我生命初期,記憶裡最深的畫面。」5歲這一年,黑幼龍全家來到貴州的獨山落腳。他上學提著一只小火爐,,走著走著棉襖竟然就開始冒煙了,還沒喊出救命,火苗已經攀著棉絮細線在身上爬竄,一下子身上整件棉襖衣褲全部燒了起來。
後來他被帶進醫院,皮膚燒傷起水泡,潰爛得慘不忍睹。一位醫生為他做了緊急處理、包紮,右大腿裹了一塊大紗布,但居然幸運活過來了, 沒發炎、水腫或被細菌感染。唯一的後遺症是,大腿那塊大疤,像地球儀上的非洲地圖,日後帶給他一些自卑。
1948年11月,比中國大陸淪陷要早了一年,黑幼龍一家人來到臺灣住在新竹的小鎮,原本他在大陸只念了一年級,來到新竹復學時,一下子編入三年級下學期;他直白說父母親對六個小孩的教養方式,就是「完全放任」,黑幼龍糊里糊塗跳級二年,爸媽也不管,但對他來說國語文問題不大,數學卻令他抱憾終身。
霸凌的傷痕──打開心靈的黑盒子
在新竹過了快樂的二年後,黑幼龍隨著父親調職臺北,舉家搬遷到臺北的眷村「建華新村」居住。他說,或許父親想著反正很快就要回大陸了,對於兒子將要走什麼路、念哪間學校,完全沒有放在心上,而他自己也懵懂糊塗,對於當時攸關人生重要關卡的「初中聯考」,更無「一試定終身」的危機感。他感慨說:「讀農校,從初中到高中,都注定是一場錯誤。」
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黑幼龍說,讀錯學校以外,他一生中最難啟齒的霸凌,也隨之而來了。其中有一次因為養兔子發生了「兔子事件」。同學杜某的兔子死了,遷怒於他沒有幫忙餵兔子,無預警的就這麼一拳對他臉上打過來。他當時身體歪了一下,站穩了以後,說了一句令人之可置信的話:「謝謝你!」同學們都眼睜睜看著。
為什麼明明受到了欺負,竟然為施暴者說「謝謝你」?黑幼龍表示,也許是從小受過太多欺負,功課也一直不好,因此沒什麼自尊。他說:「我這輩子從未對外談過這些沉痛的往事,如今做為我回顧一生的一本書,我想要揭開這個黑盒子。」他表示,「我相信正向心理學的看法,能控制自己情緒的人,才是自己的主人;控制不住,需要發洩的人,是自己情緒的奴隸。」
黑幼龍認為,關愛才能化解霸凌傷害,才是根本幫助孩子成長的方法。他建議,就是從家裡開始不要有暴力;到學校,老師關心孩子等於幫小孩一輩子的忙,他將來也會關心別人。換句話說,防止暴力不是靠處罰、開除,甚至打罵孩子,這樣只是換一種形式的再度霸凌。凡而當他們受到關心,他也就會關心別人;關心別人的人,很少會霸凌。
走投無路 被空軍收留
「細數我這可憐的16歲半人生」,黑幼龍表示,已經經歷過逃難、初中被霸凌、高農又被留級。坎坷的留學經歷,很早,他就體會什麼叫做「走投無路」的滋味。前途茫茫,實在沒辦法,他高一休學決定進軍校就讀,報考了位於高雄岡山的「空軍通訊電子學校」。他說,加入空軍,差不多是一種「被收留的感覺」。
黑幼龍說,在「空軍通訊電子學校」他因為英文得到自信,當時臺灣接受美援,美軍顧問團認為軍事通訊要用到英文的機會比機械科要多得多,於是選擇了通校畢業的教官受訓,同時設立一間高科技的語音教室,他天生對人文、語文最感興趣,就分到程度最好的A班,無形中讓他恢復了些自尊。
「空軍通訊電子學校」畢業後,他分發到桃園空軍基地,負責導航雷達站修護工作。1963年他參加空軍留美考試,考取第一名,赴密西西比州受訓。回臺後,他在空軍總部作聯絡官,經常要參加很多酒會、派對、美軍俱樂部的社交活動,讓他學到不少社交方面的事。
他記得有一次軍事會議在陽明山中山樓召開,老蔣總統(蔣介石)、美軍顧問團團長、協防司令部司令通通在座,當空軍總司令賴名湯報告時,由他同步翻譯;美軍將領發言有預先寫好的英文備槁,他也必須口譯成中文。他說:「一個三十出頭的人,還幫老蔣總統做過幕後翻譯,可以歷練這些場面,這是何等的機緣」。
黑幼龍創辦臺灣卡內基取得業績全球第一,並蟬聯20多年
1972年他以少校軍階自空軍退伍,曾進入休斯飛機公司擔任臺北分公司經理,後來在光啟社擔任副社長策劃主持《新武器大觀》等知名電視節目,也擔任過宏碁電腦副總、競選過立法委員,1987年他取得授權,將卡內基訓練引進臺灣,首開全球僅有的青少年班,從1992年起臺灣卡內基取得業績全球第一,並蟬聯20多年。
黑幼龍回憶,卡內基的公開演說課,教導公眾溝通術,一開始便抓緊了時代的大趨勢;通常成人訓練課程最怕出席率低,凡是出差、加班、感冒、家裡有事,小孩生日......,有一點事就缺課。然而,自從他要求學員都上臺演講兩分鐘後,大家覺得有參與感,能夠克服臺前恐懼;臺前恐懼克服以後,開始建立自信;自信建立後發現除了溝通能力變好之外,跟別人的人際關係也變好了。
臺灣卡內基,由他一個人、一個教室、一個地點,慢慢做到今天變成10幾萬人都參加過的訓練機構。他想不到創業後的第5年,臺灣卡內基就站上全世界第一名,黑幼龍與太太到美國卡內基總部領獎,常常有機會跟卡內基總裁夫婦坐在臺前的主桌。頒獎典禮上,大家總會聽到「John Hei」,走上臺的時候,全體人員都起立,他接受大家鼓掌,覺得自己真是何德何能,為臺灣爭取能見度,也感到感恩及驕傲。
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華人社會教育缺乏「人際溝通」的培養、訓練
黑幼龍分享,卡內基抓住華人社會巨大的溝通需求,在臺灣長大的人,包括現在有一部分在大陸的人,對卡內基需求的強烈度超越歐美,他推敲原因是華人社會在成長、求學過程中,只注重考試,可是對於一個人在社會上立足的「人際溝通」,大部分的人所受到的培養、訓練幾乎是零。很多朋友一聽說有這樣的訓練,都很有興趣,因此卡內基才會一傳十、十傳百,口碑傳出,愈來愈多人來參加訓練。
他說,卡內基訓練的很多課程都是從「建立自信開始」。他常常羨慕有讚美小孩習慣的家庭,孩子性格成長也會比較健全,待他們長大後也會讚美自己的另一半、同事及小孩。回首自己的人生經歷,他強調,「人根本不用怕你過去是什麼樣子,人生重要的是轉折點,而不必在意輸在起始點。千萬不要拿一個人的過去來評斷他」。
光啟社丁松筠神父出席新書發表會,他致詞時說,幾乎沒見過黑幼龍在「黑暗中」。像黑幼龍這樣積極的態度,是很多人需要的,黑幼龍透過卡內基,也將正面與笑容傳遞出去,所以他說黑幼龍像是一名傳教士。
金鐘主播沈春華曾在《新武器大觀》和黑幼龍一起主持節目,她說,黑幼龍大哥在書中真實地分享自己的挫折與失敗,正應證,「真正的強者不怕面對自己的弱點」,所以她也要向黑大哥多學習。
臺北101董事長宋文琪表示,黑幼龍一直是很溫暖、關心別人的長輩,她希望年輕人在看過這本書可以明白,自己仍是相對幸運的,不管現在感覺有多大的挫折都不算什麼,因為「天將降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,增益其所不能」。