金廈低價團遭強迫消費 觀光署:違法可罰鍰
金門傳出有民眾參加赴中國廈門低價旅遊團,每位僅收費1千元,但在行程中有被強迫消費情形。對此,觀光署10日表示,已接獲檢舉調查中,若業者有違法經營、強迫旅客消費等情事,都將依法裁罰。
媒體報導,有金門民眾在臉書控訴,家中長輩參加廈門低價旅遊團,出發前揪團人聲稱每位僅收1千元,沒想到在行程最後一天遭強迫消費,該民眾指出,有人專找65歲以上退休老人參加低價旅遊團,尤其是獨居老人,子女不在身邊,一旦貪小便宜很容易就受騙,呼籲民眾當心。
我國旅行業是特許行業,無合法執照不得經營,觀光署說明,非旅行業者違法經營旅行業務,依《發展觀光條例》第55條第4項規定,得處10萬元以上、200萬元以下罰鍰,並勒令歇業。
合法旅行業者辦理旅行業務,依《旅行業管理規則》第62條第10款規定,不得安排旅客購買貨價與品質不相當的物品,或強迫旅客進入或留置購物店購物。違者依《發展觀光條例》第55條第3項規定,得處1萬元以上、5萬元以下罰鍰。
觀光署表示,已接獲民眾檢舉,並立案調查,倘查有非法經營旅行業務情事,將依法裁罰。呼籲民眾報名旅遊行程,應慎選合法旅行業者辦理的團體或個別旅遊業務,合法旅行業資訊可洽觀光署行政資訊網查詢。◇