財損暴增 警解析詐騙手法

據統計，2023年（截至10月止）全般詐欺有3萬762件，其中可分為假網拍、投資詐欺、解除分期付款、假交友、假求職等詐騙手法。對此，刑事局預防科偵查員趙雲向《大紀元時報》分析這幾類詐騙手法的SOP，以及為何人們會因為這些手法受騙。

首先，從案件數來看，據警政署統計，2017年全般詐欺有2萬2,689件，財損數達40億餘元，假網拍3,591件、投資詐欺1,074件、解除分期付款4,255件；2023年（截至10月止）全般詐欺有3萬762件，財損數達69億餘元，假網拍6,949件、投資詐欺8,996件、解除分期付款5,761件、假交友案件數1,132件、假求職（截至11月止）621件。

從各類案件財損數來看，2019年財損數為42億餘元，假網拍3.5億元、投資詐欺為8億餘元、解除分期付款為4.5億元、假交友為2.4億餘元；2023年（截至10月止）財損數為69億餘元，假網拍為4億餘元、投資詐欺達40億餘元、解除分期付款為7億餘元、假交友為2億餘元、假求職（截至11月止）為3千萬餘元。

從上述數據可以看到，投資詐欺的發生數、財損數呈現大幅上升趨勢，原本在2019年僅1,894件、財損數為8億餘元，但到了2023年卻有8,996件、財損數達40億餘元。

警解析常見詐騙手法特徵

趙雲表示，假網拍常見手法有三。一、一頁式廣告，其特徵包含只賣單一商品、假冒名人名店、濫用聳動字眼、過分強調保障、無公司地址或客服聯絡電話；二、三方詐欺，其手法為歹徒騙買方匯錢到賣方帳戶，以及欺騙賣方已匯款而將貨品取走，讓買家損失金錢、賣家失物；三、盜用帳號從事假網拍，讓不知情者受騙。

趙雲指出，假投資是對方以掌握「平臺漏洞、 後臺程式」等話術，宣稱保證獲利、穩賺不賠且利潤豐厚，後續加LINE或加入群組，有自稱 「老師、指導員、分析師、總監」的人教學投注，且不斷有獲利的貼文，初期會獲利以引誘受害者加碼投入，加碼後則以各類理由不出金或直接凍結帳號、失去聯繫。

接著是假交友，歹徒透過網路搭訕，使用的大頭照大多盜用帥哥、美女照片，讓被害人陷入迷惘，認識過程中不曾見面，文字大多甜言蜜語，以老公、老婆、親愛的相稱，即使提供護照或證件卻難信以為真。

趙雲繼續表示，歹徒可能自稱為戰地軍官、軍醫、聯合國官員，聲稱要送包裹、禮物給被害人，佯稱運送需要付運費、關稅等理由， 或稱從聯合國請假前來找被害人，依規定需要付保證金，讓被害人前往匯款。

再來是假公務員，自稱檢警人員與被害人聯繫，並表示被害人因涉及刑案，需遵守偵查不公開，不得告訴任何人，且要求交付名下所有財產做清查、監管，使被害人交付金錢或提款卡、存摺、印章等。她提醒，檢警絕對不會在網路通知做筆錄，也不會用網路進行公文來往。

關於解除分期付款，趙雲指出，歹徒會假冒網購商店的客服人員，誘騙被害人操作ATM、App；至於猜猜我是誰，民眾接獲歹徒假冒親友來電，要民眾辨認聲音為某某親友，過程中裝熟或要求民眾更換通訊錄的電話號碼，再聲稱需要借錢。

關於解除分期付款，歹徒會假冒網購商店的客服人員，誘騙被害人操作ATM、App；至於猜猜我是誰，民眾接獲歹徒假冒親友來電，要民眾辨認其聲音為某某親友，過程中裝熟或要求民眾更換通訊錄中的電話號碼，再聲稱需要借錢。

最後是假求職，年輕人在網路上尋找短期打工機會，對方要求將帳戶影本、身分證、健保卡、印章、提款卡等寄出，就會提供打工機會，但這些都會被拿去開立人頭帳戶。

針對未來可能發生的詐騙手法，趙雲表示，近期已出現AI深偽影片，偽造名人的聲音、口型、面貌來介紹投資理財方法。這要如何分辨？她說，嘴形會跟聲音對不上，或是皮膚會異常光滑等。

至於深偽影片怎會被利用於詐騙？趙雲解釋，因為民眾比較相信專家或名人的說法，所以詐騙者會挑常見的名人去做偽造，像是最近就有副總統賴清德介紹加密貨幣投資方法的影片。大家會有眼見為憑的迷思，好像這名人真的有這個說法。

為何被騙？ 警分析心理手法

針對詐團如何利用受害者的心態，趙雲說，假檢警是利用受害者不想涉及刑案的心態，所以會特別強調被害人可能涉及人頭帳戶、洗錢，若不處理可能留下案底等聳動說法；至於猜猜我是誰，對方會在電話那端不停說是被害人的親人，現在人在醫院，需要開刀，趕快匯錢，且對方會把時限壓得很緊，讓人很緊張而無法立刻求證。

關於假交友，對方會拉長線，可能會在交友軟體上花一、兩個月與被害人培養感情，一開始好像是正常聊天，後來就會說最近遇到不錯的投資機會，有沒有興趣或是可以借錢給他，他幫忙投資，每個月固定付錢給被害人。

至於解除分期付款，趙雲指出，對方會把狀況講得很複雜，用專業術語讓被害人懷疑是不是當初有做類似設定，在搞不清楚狀況下，認為按幾下按鈕就能解決；假投資是利用受害者想短期致富或不用太多成本就可以獲利的心態。

趙雲繼續表示，假網購是利用人們貪小便宜的心態，對方會在網路上貼出很多價格低廉的商品，或是寄出貨到付款的包裹到被害人領貨的超商，但被害人不確定有無購買該商品，也不會想太多就付錢領取，打開後才發現根本不是被害人有購買的東西。

趙雲說，假求職是利用民眾急需工作的心態，對方會說只要被害人提供資料或在線上貼文等就可以賺錢，但需要提供提款卡、印章之類的資料；至於簡訊詐騙，對方可能冒充電力公司等，因為對方會挑繳費季節出手，讓人不疑有他。

老人常被騙？ 24至39歲最多

至於被害人數及年齡分布，2022年詐欺背信（詐欺、背信合計）有5萬4,607人（詐欺有5萬3,062人、背信為1,545人）；男的2萬6,539人、女的2萬8,068人；0~11歲12人、12~17歲844人、18~23歲9,348人、24~39歲2萬3,508人、40~64歲1萬6,518人、65歲以上4,324人。

對於被害人多分布在24~39歲的結果，趙雲表示，老人是一次被騙的金額可能比較高。年輕人則是喜歡在網路購物或因為學生比較沒有錢，會特別去挑買下殺的商品，所以容易上當受騙。

如何防範被騙？趙雲建議，若接獲這些資訊，可以多跟親朋好友交換意見；若是獨居長者，建議打165電話查證，因為最直覺；若是20~39歲族群，年輕人可以查證對方的臉書專頁近期有無貼文，或是剛成立專頁就立刻投放廣告，若其追蹤數、讚數可能是個位數、幾十人，這是詐團內部成員在洗頁面。

若被騙該如何補救？趙雲建議，立刻保全證據，如與對方的對話紀錄、造訪網站紀錄等，然後到附近的派出所報案。◇