照服員薪資 衛部：目標3萬2

台灣照服員薪資偏低，行政院長賴清德日前對此提到「功德說」引起爭議，衛福部長陳時中昨（27）日表示，長照2.0新制上路後，照服員薪資將會提升，基本薪資為新台幣3.2萬元，情況將會有所改善。藍委蔣萬安則說，「衛福部說得很漂亮3.2萬，」但目前長照有包裹給付制度，會造成照服員實際上拿不到薪資3萬元。他希望衛福部修正調整，而不是明年元旦冒然上路。

立法院社福及衛環委員會昨日邀請陳時中報告「如何解決照顧服務員面臨勞動條件惡劣、低薪及人力不足的困境」。陳時中說，過去照服員薪資確實偏低，月薪在2.5萬元至2.7萬元之間，現在薪資約在3萬元，未來長照2.0新制支付新制上路，會有包括：特殊病人、特殊服務等加給，基本薪資會提升到3.2萬元，將會有所改善。

陳時中在報告時指出，目前正試辦給付及支付新制，由居家服務優先實施，參考健保做法，將居家服務單位的各項成本納入給付額度估算，其中人事成本以平均3.2萬元計算，作為服務費用的支付標準。針對重症等特殊服務對象，或夜間等特別服務時段，給單位予額外支付，再輔以整體支付加成機制，促使居家服務單位可依成本給薪，將全職照顧服務員平均薪資提升到3.2萬元以上。

關於長照2.0包裹給付制度，蔣萬安解釋，失能案主與服務提供機構之間可協商減少服務內容、項目，如專業評估居家服務給付為第3級（共8級）、每月給付額度約1.2萬元，案主可能需自付2,300元或無法負擔，就協商減少服務內容，實際給提供照顧服務機構的經費就依比例減少，給照服員的給付也會跟著降低，照服員拿不到1.2萬元，甚至是薪資3.2萬。

陳時中回應，現在還在討論包裹給付制度問題，已經蒐集相關資料。包裹支付與薪水制不同，包裹給付協商降價那是支付給機構的錢，而機構給照服員是月薪的概念。機構可能必須把案量派足，不是根據個案給照服員錢，而是按照案量給月薪3.2萬元。

蔣萬安指出，很多弱勢家庭需要這些服務，但沒辦法自付這麼多經費，就自砍服務內容，反而沒辦法受到完整服務。包裹式給付協商降低服務內容制度會造成問題，基層反映協商應設門檻，讓需要照顧的人得到真正的照顧，而提供照顧的照服員，也看得到、拿得到補助經。

另外，照服員轉場費率津貼，服務達130小時以上，每人每月補助交通津貼5000元最高補助12個月，如果每個月服務90～130小時，每人每月補助交通津貼3500元。但各縣市長照機構、團體陳情，這些交通津貼、轉場費用並不是每個月發下，有時核銷速度非常慢，3個月過了都沒看到錢，對他們是非常大的困境，政府部門應該設法解決。◇