瞄準華人錢包 美超市引入月餅攤
又到一年中秋,洛杉磯的華人超市早已在顯眼位置擺上了堆積如山的各式月餅禮盒,傳統的有棗泥、豆沙、五仁,新式的有鳳梨、蓮蓉、蛋黃、芋頭、冰皮,還有各種又可吃又可玩的熊貓餅、豬仔餅、兔兒爺餅、老虎餅等等。近年來,隨著華裔移民的湧入,這種傳統中式時令糕餅也在悄悄進入南加州的主流超市。
月餅攤進駐主流超市
在阿罕布拉市(Alhambra)好市多(Costco)超市,一個月餅攤不時吸引顧客停留試吃,不過大部分來買月餅的仍然是亞裔。其促銷人員介紹,他們廠家進駐Costco已經是第11年。除了阿罕布拉,他們在阿祖薩(Azusa)、奇諾岡(Chino Hills)、工業市(Industry)和蒙特貝羅(Montebello)分店均有銷售。每月大約銷售9千盒。
從大陸移民來美2年的張小姐說,她們已經習慣在Costco購物,相比亞裔超市,在這裡買月餅的好處是買得放心,而且退換簡便。在天普市(Temple City)的Ralph連鎖店,也有一個小小的月餅攤位。商店經理表示,這是他們第二年引入月餅。鑑於他們分店身處亞裔社區,這也算是「入鄉隨俗」。
月餅進入主流了嗎?
那麼月餅有沒有真正進入主流呢?對此,南加食品業業主王先生說,雖然有主流超市賣月餅的現象,但他認為月餅沒有真正進軍主流市場。引進月餅的主流商店主要目的是為爭取東方人的青睞。老美買月餅也大多是為了送給華裔員工和朋友,而非自己吃。南加市場上的月餅,通常要3、40美元一盒。許多華人買月餅也是為了送禮。
銷售雷小姐每年都要訂購不少月餅禮盒贈送客戶,但是人家對月餅的反應卻越來越冷淡。她說現代人都講究飲食健康,送一盒月餅如送4塊糖磚,又甜又膩, 送給人家,人家收也不是,不收也不是,恨不得你拿回去,不如買一瓶紅酒送人反而更開心。但是買月餅送給長輩是一種心意,以示自己沒有忘本。
台灣著名咖啡蛋糕烘焙專賣店品牌「85度C」在南加的市場總監胡小姐說,整個洛杉磯地區華人多消費能力高,所以才有這樣的市場供需,外州就沒有這樣的盛況。「我和其他產業人士聊天,他們說主流的經濟沒有真正恢復,華人的存錢和消費能力是第一的。」她說全美300萬~400萬華人已經成了很多大企業都想競爭的市場,因為華人是有真正消費能力的。
餅家通過網路行銷產品
胡小姐說,很多喜歡「85度C」的是美國亞裔年輕族群,不一定講中文,但是喜歡美食。尤其是在南北加州,許多撰寫美食部落格的「吃貨」都是亞裔,他們在網路和社群媒體上很活躍,帶動老外也來嘗試傳統的中式糕餅。因此「85度C」也在通過他們、通過社群行銷來擴大市場。
經營傳統糕餅廠家的王先生則表示,他們仍然堅持4大傳統口味:蓮蓉、豆沙、棗泥、鳳梨,但是今年他們也開始嘗試網路行銷,在美國亞米網(yamibuy.com)上大力推銷傳統月餅。而且今年放低了價位,所以銷量不錯。
美國的16~20個月餅品牌中,美國本地製作的價位較高,因為不論是人工還是材料成本都比國外貴,但是對客戶來說,他們為了吃得安心,寧願多花點錢。◇