中庸原來是個極高明的決策學

決策要符合中道,公司經營才會蒸蒸日上;團隊工作節奏順暢,獲利才會源源不絕。領導人若能做到這樣不露情緒地兼聽,又能鼓舞團隊和諧,一定上下齊心,績效超高,產品大賣了! (Photos)
決策要符合中道,公司經營才會蒸蒸日上;團隊工作節奏順暢,獲利才會源源不絕。領導人若能做到這樣不露情緒地兼聽,又能鼓舞團隊和諧,一定上下齊心,績效超高,產品大賣了! (Photos)

文/王志鈞
年輕的時候讀四書,只知道死背。《論語》、《孟子》、《大學》、《中庸》,這四本被南宋朱熹指定為儒學最重要的四本經典著作,後來像國家一級考試指定的欽定版教科書,成了考試必備書,也成了所有知識分子必須死背的玩意兒。

華人的教育法,講求死背硬記。至於能不能理解呢?老夫子會說:「等你年紀大了就會懂了!」

好了,現在我年紀大了,重新回頭去看儒學,有懂了嗎?

對我來說,我突然懂了。

孔子講的東西,原來是一門極高明的領導學,比法家管理學更上一層樓。

假如說,現代的企業經理人必須學商業管理、企業管理等MBA(Master of Business Administration)學問,那麼,古代法家如韓非子、商鞅等人所談的富國強兵之道,就是這一套企業獲利之道。

但對於企業創辦人、領導人或主宰一個龐大且跨國、全球化經營的企業集團來說,光有管理恐不能勝任,還必須制定出能讓企業永續經營的企業文化、公司治理準則來,這些精神層次、領導企業長遠走向的文化東西,就是孔老夫子在2,500年前所揭櫫的層次。
《論語》中記載孔子說:「人而不仁,如禮何?人而不仁,如樂何?」

翻譯成現代企業語言就是說:「一個企業領導者若沒有依循公司治理精神,就算公司獲利很多又怎樣?企業家若沒有企業社會責任心,就算公司品牌知名度很高又怎樣?」
儒學講的,其實就是古代的公司治理、品格教育、企業文化與企業社會責任等等。

台灣企業主聽到這個一定會說:「企業都沒賺錢了,還搞這個?先教教我怎麼把公司搞大吧?」

就是這樣,孔老夫子周遊列國,沒半個國君甩他,所以他成了曲高和寡的喪家之犬,每天在兜售企業社會責任卻沒人理他。

終於,一百年、兩百年、三百年、四百年過去了,中國進入了漢代,更進入第三代領導人劉啟(漢景帝)統一了整個中國,並把這個龐大漢帝國交班給第四代領導人劉徹(漢武帝)的時代,儒家這一套講求文化、精神層次的第五項修練,終於在劉徹的慧眼下,獨尊儒術而鹹魚翻生,重新受到重視了。而且這一重視,就是歷時兩千年而不衰,造就了整個亞洲文化圈的儒家精神。

做為亞洲華人企業,不管是台資企業、中資或港資企業,怎能不重視這一套「極高明而道中庸」(語出《中庸》)的領導學問呢?

最近因為應中廣學苑邀請去上了四堂《孫子兵法給上班族的啟發與成長》課程,順便把儒學做為對照組來給學生做參詳。把孔子的學問一翻出來看,我才赫然發現:「原來孔子真的很厲害!」

孔子並非書生論政,他幹過魯國中都宰、大司空、大司寇,等於歷練過市長、內政部長等職,怎能說他對領導管理外行呢?我們會認為孔子講的東西都是道徳學問,純然是因為過去儒家封閉式教育體制的醬缸文化使然。

用現代企業管理角度,重新還原孔子的學問,其實很有必要。將來有機會,要多分享相關的東西。

今天就只挑一個重點講--中庸。

中庸,古往今來都解釋說:做人要允執厥中,做事情要中和而可常且不易。說穿了,不知所云!

用職場厚黑學角度來說:做人要當中間派、騎牆派,不要輕易表態;做事情要平庸點、少出頭,別攬麻煩事情來做。

說得好,怪不得中國人都很圓滑又阿Q!

但孔子的真正意思是什麼呢?

我來當孔老夫子肚子裡的現代蛔蟲,幫他翻譯、翻譯如下:

《中庸》第一章:「...喜怒哀樂之未發,謂之中。發而皆中節,謂之和。中也者,天下之大本也。和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。」

現代翻譯:當一個負責做決策的企業高級領導人,也就是老闆,絕不能在部屬面前露出你的喜怒哀樂情緒,不然底下人就會察言觀色,專挑你愛聽的話來說。這種決策不露情緒、不先入為主的態度,叫做中。但是情緒要不要發呢?要!該發脾氣時候要發,該拍桌子要拍,該肯定員工要肯定,該獎勵的要獎勵,目的是為了讓團隊的工作節奏朝領導人預期的方向和步調走。這樣的公司才會和諧。

決策要符合中道,公司經營才會蒸蒸日上;團隊工作節奏順暢,獲利才會源源不絕。領導人若能做到這樣不露情緒地兼聽,又能鼓舞團隊和諧,一定上下齊心,績效超高,產品大賣了!

《中庸》第六章:「子曰:『舜其大知也與!舜好問以好察邇言。隱惡而揚善。執其兩端,用其中於民。其斯以為舜乎!』」

現代翻譯:孔子說,舜這個已故的、偉大的企業領導人真是有智慧啊,他懂得尊重員工意見,而且會到第一線去問基層意見。看到員工有好表現,就會加以表揚;表現不好則關起門來懇談。做決策時,舜會完整聽完正反面意見,最後折衷優點而拍板定案。這樣就算不是最完美決策,也至少不會在市場上犯大錯了!

當領導的,不學舜,還能學誰呢?

您瞧,今晚光舉《中庸》的兩章來談談決策的訣竅,會不會覺得古代的孔老夫子其實還滿擅長企業領導與掌控複雜決策的技巧呢?

一點古書今詮的小小心得,分享給您,希望上班族們能溫古知新,協助自己的領導力更上一層樓。

摘編自《地球人抱抱----王志鈞的投資理財、職場生活部落格》王志鈞 提供
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