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2014年10月09日 | 綜合

（記者藍悅真／台北報導）

根據台灣高鐵公司規定，人為因素影響延誤30分鐘以上退半票，60分鐘以上退全票，但是使用定期票的人卻沒辦法退費，行政院消保處8日表示，協調後高鐵同意自今年10月14日起，針對延誤超過30分鐘的定期票用戶，可補償單日實收票價一半、超過60分鐘補償單日實收票價全額，台鐵表示，非對號列車及持用電子票證者，舉證符合晚點賠償標準後專案辦理退費。◇

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