機器人時代 人類能做什麼工作

當越來越多機器人從事人類工作，人類將置於何種位置？事實上，機器人在很多領域無法完全取代人類，例如：醫療、健康和護理等，需要人與人進行親密交流。

據《連線》雜誌網路版撰文，在上世紀60年代，機械手臂已經開始取代汽車裝配工人。更多機器人可能意味著更好的生產力和經濟增長，但另一方面，大批勞動者卻因此失業。

在皮尤（Pew Research）的關於「機器人和職業的未來」報告稱，目前確保每個人擁有工作比生產足夠多的東西更難實現。如果未來機器人搶走我們的工作，我們能做什麼？

遊戲設計師和作家利亞．皮爾斯（Celia Pearce）對皮尤說：「說實話，電腦不是非常智慧的。它們只不過是巨型計算機。它們可以完成需要邏輯的任務，但邏輯只屬於人類思維。」

人類將繼續扮演「有用的工人」，像感情、創造力、判斷力和批判性思維還得靠人類實現。以電話客服來說，有時老闆強迫雇員「人工自動化」，當他們被迫按照電腦決策工作時，這4大思維就會喪失，服務也會缺少人情味。

受訪者預測，需要人類的工作將與其他人互動有關，例如：醫療、教育、照顧老人和孩子等領域的工作。

未來的就業選擇可能不僅包括專業護理行業，還包括只有人才能高效執行攸關人類身心的行業。UPS送貨員表示，他並不擔心自動駕駛汽車會讓他失業，「在交貨時，必須有人將貨物扛到樓上。」

隨著製造業、交通業和新聞業等行業由人工智慧接管，人性化服務等行業的工作機會不會超過其他行業失去的工作機會，這可能導致許多人失業，最終甚至可能大幅改變經濟模式。

科幻作家科利．多克托羅（Cory Doctorow）認為，如果自動化取代勞力，產品供應遠超過需求時，我們所謂的工作似乎會變得毫無必要且失去意義。

機器人時代讓許多人失業而焦慮不安，我們需要找到適合的位置，除非工作不再是我們生活的目的。

通過解放人類的雙手，機器人將讓我們獲得自由，專注於探尋人類的真正使命。最可怕的是，到時候或許我們將會發現，成就人類的其實就是工作。◇