與其焦慮 何不快樂工作

如果要選出最多人的職場困擾，我覺得是「焦慮」。從資淺到資深工作者，都因焦慮而困擾。

剛開始找工作的人，焦慮的是會不會收到面試通知？面試過後，焦慮的是會不會被錄用？工作幾天後，焦慮不曉得自己適不適任？主管喜不喜歡我？工作久了，又開始焦慮工作太多、太雜，或者，會不會被減薪、資遣？再工作更久以後，又會擔心會不會沒領退休金就失業？薪資與職務為何停滯不前？

心念決定事件走向

要說焦慮，上班族的焦慮可真不少。想一想，自己年輕時也常陷入這種困擾，從求職時的緊張萬分，到上工後的焦慮不安，以至於到職涯發展中的長期不安定。職場的一切，都讓人感覺很沒安全感。

直到中年後才想通一個道理：「焦慮的恆焦慮，不焦慮的恆不焦慮。」事情都是照你所想像的發生，就如佛法所說的「萬法唯心」，或者〈祕密法則〉說的，命運都來自你的心念。

內心不懂得處理「焦慮」者，遇到事情就會緊張，不知如何處理老闆的命令、客戶的突發需求。懂得處理「焦慮」者，總是能安步當車、笑容滿面，彷彿天塌下來也無須害怕。

職場變數超乎想像

為何多數人會因工作而焦慮？我覺得，是因為多數人從有規律、有秩序、且課業都被安排好的學校畢業後，並不習慣無規律、無秩序，與一切都需自己安排的職場生涯。相較於乖乖的上課，職場有太多變數，遠超乎一個學生的想像。

學生能預期老師只會在成績差時罵人；但職場上卻難以預料老闆何時心情不好？學生能預期隔壁的同學，因交情不好，頂多不和你說話；但職場上卻得提防同事扯後腿、打小報告。

社會大學和學校的循規蹈矩不太一樣，也總讓多數從學校畢業的年輕人，進入職場後有無所適從的焦慮感！也因如此，問題答案出來了，教育體系似乎忘了教學生處理焦慮。

趕緊補修這門學分

人生焦慮無所不在，除了工作焦慮外，找不到好的戀人、談不到好戀愛、買不起好屋子、買不起新款手機，都會讓人焦慮。就如我說的，焦慮者恆焦慮，會對工作焦慮的人，也容易對生活大小事感到焦慮。因為學校沒有教這些。

職場上的年輕人，應該趕緊補修這門學分。以下是我認為解決焦慮該具備的基本能力：

第一、學會盤點複雜的事情，把突發事情寫下來。第二、冷靜思考其中讓你焦慮的癥結點。第三、如果焦慮的點能有解決方案，就優先處理；如果不能，先擱置。焦慮的癥結擱置後，就不要再去想了。第四、把其他不需要焦慮的事情，用快樂的心情逐一完成。若能如實做到，相信就能從焦慮學校畢業，變成隨時隨地快樂工作、快樂生活的幸福人！

−−摘編自「地球人抱抱---王志鈞的投資理財、職場生活部落格」王志鈞 提供◇