面試四大祕笈 讓老闆捨不得放你
5~6月大學畢業潮也是求職潮,面試千中選一、百中選一情況不足為奇,而只有專業是不夠的,如何在短時間內被記住,是錄取的關鍵要素之一,本篇特選面試4祕笈,幫助您留下良好印象。
一、始終保持眼神接觸
作為一個終身得跟過動症對抗的人來說,我承認很難讓自己脫韁野馬般的心智慢下來,保持跟面試者眼神接觸。但如果要辦正事,我會讓自己處在最佳狀態,直視談話對象。這點在面試時很重要。
說話時亂看、在椅子上動來動去、談話中充滿「對啊、然後、嗯」等贅字,都透露出自己的不自在,或是個不擅表達的人。如果在主管前不自在,那在客戶面前或會議中,同樣會不自在。
跟談話對象保持眼神接觸,是散發自信與冷靜的無敵絕招。試試看:下次當你跟朋友喝咖啡或吃午餐時,算算他們的眼神,從你身上移開多少次,你會感受到,如此會多讓人分心。
二、香水載舟也能覆舟
我們都曾接觸過身上散發香噴噴、味道長年不散的人,有時氣味會讓人不舒服。同樣情況也適用於面試。你要用來震懾全場的是你的資歷,並非是你的香水,切莫分散老闆對你履歷注意,包括氣味──好聞難聞都一樣。
你當然得讓自己氣味芬芳,可是要用得巧妙,不能像是用香水泡過澡一樣。若這樣做,面試者會想:「我可不能把他送去客戶那開會!」「我不會每天都要聞這種味道吧?」
如果要擦古龍水或香水,噴兩次就好。甚至覺得第二次要噴向空中,然後再上前沾味道就好,把香水造成的壞效果減到最輕。
三、積極詢問完美收場
當面試步調漸緩,就跟約會很像:誰要先採取動作,邀約下一次碰面?有很多人約會結束回家後,因害羞敢開口問:「還能再跟你見面嗎?」而悔恨不已。結束一場面試的狀況與此雷同,若沒有努力地喬好下一次約會,很可能在夜裡輾轉難眠,等待最後結果。
在離開前,得知道下一步發展。不一定要得到是否錄取的答案,但至少能知道何時有結果。這不是不禮貌,是一種專業表現。根據美國房地產女大亨芭芭拉‧柯克蘭的說法:
我喜歡積極又禮貌的收尾方式,這是應徵者贏得我重視的最後機會。完美結尾應該是這樣:「我很感激你撥出時間。請問什麼時候,能得到此工作的結果?」 如果被我面試的人,離開後,都不知道什麼時候聯絡他,就是不夠積極。
不過,要小心不要積極過度,可能反效果。我曾經有個員工,面試結束時,直截了當地問我:「我被錄取了嗎?」對某些人來說,這樣問有點粗魯,但我得尊重這一點,因為這意味著:「我很看重,自己所花下的時間。」
四、感謝函搭上手作風
在高度數位化的世界裡,很多人以為寫一封簡單的「致謝」電子郵件就能了事。沒錯,這是最快方法,也意味著這最不令人意外。可是,在茫茫人海中的你,必須脫穎而出才行,所以建議做點活潑大膽的嘗試:手寫一封信。手寫的感謝函在業界已經成為復古潮流,如同家中擺放著黑膠唱片的人。
當你收到一封實體信,你會想:「哇!好久沒有收過這種信了!」這就是你想要製造的效果。想要被注意,在眾多應徵者中突出,就要讓人看到你花了時間親手寫些東西。
每個人都能在面試結束後,回家路上,打一封電子郵件道謝,但如果是手寫的話,就得耗費相當的時間跟精力,這對收信者來說意義非凡。此外,電子郵件寄出去的感謝函,可能根本送不到目標對象的手裡呢!看看芭芭拉‧柯克蘭怎麼說:
大家以為老闆總是能收到你寄出的電子郵件,其實不然,大部分都是我的助理在收信。她可能不會把某個人寄來的電子感謝函轉寄給我,所以我根本看不到。不過,如果你寄一封手寫的短信,就會被放到我桌上,讓我記住你了。
−−本文摘編自 《一出社會就該懂的職場微社交》商周出版社提供 ◇