家人般的關懷 保障「愛」的制度

在公勝服務的夫妻檔、母子檔都有,把公勝當大家庭,用心服務客戶。(公勝保經提供)
在公勝服務的夫妻檔、母子檔都有,把公勝當大家庭,用心服務客戶。(公勝保經提供)

文/藍悅真

或許是為了貢獻更多,

才在人生的路上遇到需要轉彎的時刻。

突然出現的壞消息,

堅強地接下了未知的任務,

懵懵懂懂只能邊學邊做。

出乎意料沒有感嘆世態炎涼,

反而身旁盡是滿滿的溫馨。

從此,也更明白未來該走向何方。

公勝嘉義事業部經理李宜靜。(公勝保經提供)
公勝嘉義事業部經理李宜靜。(公勝保經提供)

開啟另一扇窗

在罹患病症後,大多數人因調整身體而無法兼顧工作,家庭的經濟來源頓失依靠,當被迫離開工作崗位,一切所累積的努力成果,也都將重新歸零。2010年,於公勝保經任職的李宜靜罹患初期大腸癌。

對於沒有底薪的保險從業人員來說,生病等於失去工作,但是公勝人性化的制度就在人生關卡時發揮功效,不僅為李宜靜女士帶來了工作上的保障,在疾病的治療期間,家庭和生活的經濟來源,一如往常、沒有變卦。

在協助母親服務客戶,李宜靜的兒子謝明儒在過程中,將國外所學的國際企業管理知識,用於為客戶審慎評選,也與客戶逐漸產生如家人朋友般的信任。

這段期間,謝明儒發現公勝提供了一個無私的工作環境,員工盡心盡力地服務客戶也能獲得自身的保障。他感動至深,決定跟隨母親的腳步,加入公勝保險經紀人的行列。

謝明儒。(公勝保經提供)
謝明儒。(公勝保經提供)

最用心的專業

謝明儒說,「曾有一位客戶罹患乳癌,媽媽知道後二話不說衝去醫院探視,真心把客戶當成是朋友、家人!」從媽媽身上他看見對待客戶的用心。

謝明儒說,絕大多數的保險公司會制定嚴苛的考核制度,導致業務員為了不被淘汰必須每個月都為業績汲汲營營,想要服務日積月累的客戶也是分身乏術。

而公勝秉持以「保險的保障精神」制定的保險業務制度,保障了客戶也保障了員工。也因為董事長蔡文俊和總經理李雯蕙一直以「公勝家人」對待所有員工。

攜手幫助更多人

在公勝任職兩年,謝明儒發現了與以往大不同的工作經驗,同仁樂於分享經驗、幫助度過難關。母親15年來堅持在公勝服務,走過風風雨雨和人生的低潮,又重新站穩腳步,他對公勝是滿心的期待和感謝。

因為公勝良好制度,保障了謝明儒順利完成學業,也讓媽媽病痛時可以安心治療。公司的業績年年履創新高,他非常有信心地表示,公勝從英雄到贏家的經營理念,創造良善共好的企業環境,不但讓業務人員足以安身立命,更是公勝永續經營的命脈,堪稱保經業界最具有人文精神之領導品牌。◇

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