無障礙銜接 人性化制度的活見證

不停歇地被關照著，

「我就是個活見證。」

凡走過必留下痕跡，

即使離開到了地球的另一端，

只要願意任何時候都能「回家」，

感受無限的溫馨。

凡走過必留下痕跡

一離開就是10年，他從沒想過自己去到香港、美國，世界繞了一大圈，過程中轉行了也辦理保險業務員註銷登錄，卻依舊領著來自公勝保經的佣金，「10年從沒有間斷！」塗聖龍感謝的說，公勝真的是一家很有人情味的公司。

「凡走過必留下痕跡」是公勝對同仁的關懷，無論做過幾件CASE也不斷續期佣金。塗聖龍說，沒有考核不代表業務員就偷懶，大家都是成年人有自己的規劃，肯努力就會有收穫。他觀察市場上一些保經公司實質走單一保險公司的制度，利潤抓很緊，也有一些保經公司仿效公勝的制度，但規模有限成效不容易發揮，有的甚至沒有經營理念，更無法落實執行制度精神。

塗聖龍夫婦合照。（公勝保經提供）

塗聖龍與子女合照。（公勝保經提供）

規劃夢想

公勝代理30多家產壽險公司的商品，搭配上非常靈活，依據客戶需求幾乎都可以量身打造。在塗聖龍的觀念裡，除了保障人身風險，保險更是人生規劃重要的一部分。

如何用最少的金錢達到分散風險的效益，他舉例，30歲的男性，一年期定期壽險，保額100萬，保費年繳僅需1千餘元。還有足夠的存蓄能做人生的規劃，旅遊、退休規劃、儲蓄等。

和從前的概念有些許不同，現在產壽險商品多元，「客戶有意見都能修改。」提供最貼近一般人想法的商品就是適合的商品。塗聖龍說他現在的行銷心態可以用「無欲則剛」來形容，「保險很單純，只是在解決客戶的問題。」

「保費繳的愈少愈好、保障愈高愈好」是一般消費大眾都期望，塗聖龍說，只要保險、理財分家，公勝提供種類豐富的商品，現在都能做得到符合客戶的理想需求。正派的經營才是長久之道，塗聖龍說，只要站在專業的角度分析，回歸保險精神就夠了。

宅心仁厚的不考核制度

塗聖龍表示，新人剛踏入保險業沒多久就會陣亡，與考核制度有關，考核掉就沒有資格領佣金，無法生活也就做不下去。大部分的人一開始不知從何做起，就找親朋好友，找完了也就結束了，但是在公勝就完全不用擔心。

塗聖龍獲奪「國際龍獎 IDA」業務組銅龍獎的肯定。（公勝保經提供）

一直有佣金可以領，大家從容拜訪客戶，安心去做，打底需要久一點時間也沒關係，愈貼近一般消費大眾愈能經得起考驗。所以，塗聖龍才會說，公勝的不考核制度真是宅心仁厚。

回到公勝，塗聖龍開玩笑說：「後悔當初沒多做一點！」不像其他同仁在公司一待十幾、二十年。曾經離開公勝的他仍持續領到公勝的佣金，「塗聖龍就是個活見證」。能做到像公勝一樣的制度和待遇，台灣沒有第二家了。

珍惜也慶幸回來之後和同仁互動就像家人朋友一樣沒有嫌隙。正因為公勝的董事長蔡文俊與總經理李雯蕙一直也都把同仁當作「家人」，讓離開多年的塗聖龍，重回公勝時完全沒有負擔，而能感受到「回家」的溫馨與感動。◇