公部門運用AI爆風險 議員促中市府訂指引

生成式AI進入公部門，相關風險也恐隨之升高。市議員黃守達、張玉嬿、謝志忠、王立任17日質詢指出，生成式AI能提升行政效率，但也存在AI幻覺、錯誤資訊，甚至虛構內容等風險。近期台中住宅處政風室以Gemini製作宣傳圖片，竟出現中國國徽，凸顯市府缺乏管理與審核制度，要求儘速訂定《台中市政府使用人工智慧作業指引》。數位發展局長黃惠敏回應表示，十月底會提出初步規畫，並於年底之前完成訂定。

黃守達指出，市府各局處已廣泛使用生成式AI製作文宣、撰寫新聞稿，尤其二級機關，包含戶政事務所、區公所也經常可見使用AI。他說，公務員使用AI不是問題，是缺乏規範，市府不能一方面鼓勵公務員用新工具，一方面卻未規範哪些項目可以用、哪些不行？誰要審核? 出問題誰負責？一旦掛上「台中市政府」名義對外發布，就會涉及行政責任，甚至政治責任。

黃守達指出，行政院早已訂有《行政院及所屬機關（構）使用生成式AI參考指引》，數位發展部也編定《公部門人工智慧應用參考手冊》，內容也提及各地方政府可根據自身狀況制定相關指引。台北、新北都有自己的指引，台中市何時要制定？讓公務員有依據可循。

張玉嬿表示，法律條文、法律解釋、行政實務是三個不同層次，AI如果把它們混在一起，很容易得到「聽起來合理，實際上不成立」的答案。議員們要求，市府應儘速研擬，至少應建立幾項核心制度。包含明確規範AI使用範圍、禁止事項及風險等級。