高鐵寧靜車廂爭議 衛福部跨部尋解方

高鐵近日實施「寧靜車廂」制度，儘管部分民眾表達贊同，但也有些家長因此擔憂，若孩子在車上哭鬧，可能會遭標籤化，立委陳菁徽要求衛福部在1個月內與交通部擬定彈性做法，避免雙方仇視。

陳菁徽表示，國外為鼓勵民眾生育，都積極打造「親子友善」的公共運輸空間，且家長帶孩子搭乘國籍航空、火車，或前往遊樂園遊玩，還可獲得折扣，但近期高鐵公司祭出「寧靜車廂」政策，卻反其道而行，引起許多家長帶孩子出遊時的焦慮與不安，網路上也吵成一團，衛福部作為兒少權利的主管機關，應出面主持公道。

陳菁徽也表示，高鐵公司推出此政策後，稱車廂內遇到孩子發出聲音、干擾其他乘客，會協助安撫、給予「乖乖」。但年齡較小的孩子只能透過哭鬧表達需求，首先應是了解孩子的需要，才能進一步解決問題，隨便給一個零食就想安撫孩子是錯誤的做法，且反而會造成父母與孩子被「標籤化」，讓同車乘客覺得「就是這群人在吵」。

陳菁徽並提到，近期有媽媽帶大寶、二寶搭乘高鐵，卻被高鐵人員舉牌提醒，建議媽媽可以帶二寶到車廂跟車廂中間的走道安撫，最後媽媽只能「被迫」把大寶單獨留在車廂內，顯有違反《兒少保護法》的疑慮。

對此，衛福部長石崇良表示，對於相關爭議，衛福部已在9月發函了解情況，並請交通部督導高鐵公司改善相關情況，衛福部會進一步追蹤後續情況。

陳菁徽則要求，衛福部應在1個月內與交通部擬定彈性做法，避免雙方仇視，對此石崇良表達贊同。◇

衛服部長石崇良表示，對於相關爭議，衛福部已在9月發函瞭解情況，並請交通部督導高鐵公司改善相關情況，衛福部會進一步追蹤後續情況。（記者宋碧龍／攝影）