偽冒政府Line帳號氾濫 數發部推藍盾防詐

數發部8月19日舉行「政府LINE官方帳號認證機制記者會」,數位政府司長王誠明(左)說明政策方向。(數發部提供)
數發部8月19日舉行「政府LINE官方帳號認證機制記者會」,數位政府司長王誠明(左)說明政策方向。(數發部提供)

【記者戴德蔓/台北報導】

近年詐騙手法不斷翻新,詐騙集團常假冒政府單位發送訊息,要求提供個資、進行轉帳,或誘騙點擊連結,造成民眾財產損失。數位發展部8月19日宣布與LINE合作,試辦「政府LINE官方帳號認證機制」,以統一識別標準「藍盾標章」與「機關、職稱、姓名」,幫助民眾快速辨識公務帳號真偽,降低受騙風險。

數發部說明,通過認證的政府LINE官方帳號會顯示 「藍盾標章」,並清楚標示 「機關、職稱、姓名」 等資訊,例如「數位發展部 司長 王誠明」。民眾只需確認這兩要素,即可核實帳號真偽。若帳號沒有藍盾標章,或未完整顯示機關、職稱與姓名,且訊息內容含有可疑連結、要求提供個資,就應立即提高警覺。

數發部指出,本次官方帳號認證機制整合政府審核與LINE平臺認證功能,讓資訊更透明。為防範帳號被冒用,數發部也已訂定相關管理規範,要求各機關指派專責人員管理帳號,定期檢查使用情形,並確保登入密碼具備足夠安全強度。

數發部政務次長林宜敬提到,弱勢族群與長者最容易受騙,詐騙集團甚至會冒充縣市政府社工人員透過LINE詐財,希望藉由新機制加以防堵。數位政府司長王誠明表示,先前曾有詐團冒用市長、區長、村里長照片和名字成立群組行騙,統計顯示,某縣市通報偽冒政府LINE帳號案件達310件,其中約23%為偽冒案件,顯示情況相當嚴重。

王誠明說,未來將建置「政府機關授權公務員申請LINE官方帳號系統(GPAS)」,協助各機關申請藍盾標章帳號;LINE則會同步建置認證系統,確保機關能順利創建帳號。

目前,認證機制將率先於 台北市、桃園市、台中市、台南市 試辦,預計明年第1季擴大至中央及地方政府全面推動。

數發部強調,詐騙訊息破壞政府與民眾的信任,此次與LINE合作推出官方帳號認證機制,就是希望讓民眾能安心接收通知,並攜手民間業者從源頭防堵詐騙,共同打造更安全的數位溝通環境。

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