逾8成上班族曾遭詐騙 平均財損21.7萬元

台灣的詐騙案層出不窮。據內政部統計,自2025年以來已受理2萬3,893件詐騙案件,累積財務損失高達156億2,735.4萬元。人力銀行14日發布最新調查,受訪的上班族有86.5%遇過詐騙,平均財產損失為21萬7,592元。以年齡層分析,36~40歲的受騙比率最高。
1111人力銀行的調查顯示,受訪的上班族有86.5%遇過詐騙,在可複選情況下,最常遇到的詐騙類型以股票、虛擬貨幣等假投資詐騙最多,占比48%,釣魚簡訊、不明網址的簡訊詐騙占33.7%,網購詐騙32.7%,中奬詐騙28.1%,假檢警、假公務員等電話詐騙26.4%。
調查顯示,高達43.5%上班族有受騙經驗,其中僅26.4%發現受騙並且報警。遭詐騙的上班族平均財損21萬7,592元,甚至有12.7%被騙超過百萬元,也有17.2%被騙走個資。
經交叉分析發現,金融投顧及保險相關產業從業人員遭詐騙的比率最低,僅一成左右,但一般服務業的比率最高,超過五成曾受騙;細究年齡層,36~40歲的受騙比率最高;女性遭詐騙比率46%,略高於男性的41.45%。
1111人力銀行公關經理曾仲葳指出,對於詐騙手法如假投資、虛擬貨幣或假金融商品,金融業人員有較強的風險意識及識別能力。一般服務業人員接觸金融資訊的機會較少,對於新型詐騙、網路陷阱較陌生,加上工作時長,容易因疲累導致誤信詐騙訊息。
曾仲葳分析,受騙比率最高的36~40歲族群面對事業與家庭雙重壓力,普遍有投資理財、提升收入及保障家庭生活的需求,要小心高報酬投資、交友詐騙等陷阱。
調查也顯示,高達87.3%的上班族認為,政府的防詐騙措施仍不足,建議努力方向包括加重詐騙集團刑責、強化電信與金融機構聯防、提供更快速有效的檢舉和賠償機制,以及加強學校、職場的防詐騙教育等。◇