逾8成上班族曾遭詐騙 平均財損21.7萬元

台灣的詐騙案層出不窮。據內政部統計，自2025年以來已受理2萬3,893件詐騙案件，累積財務損失高達156億2,735.4萬元。人力銀行14日發布最新調查，受訪的上班族有86.5%遇過詐騙，平均財產損失為21萬7,592元。以年齡層分析，36~40歲的受騙比率最高。

1111人力銀行的調查顯示，受訪的上班族有86.5%遇過詐騙，在可複選情況下，最常遇到的詐騙類型以股票、虛擬貨幣等假投資詐騙最多，占比48%，釣魚簡訊、不明網址的簡訊詐騙占33.7%，網購詐騙32.7%，中奬詐騙28.1%，假檢警、假公務員等電話詐騙26.4%。

調查顯示，高達43.5%上班族有受騙經驗，其中僅26.4%發現受騙並且報警。遭詐騙的上班族平均財損21萬7,592元，甚至有12.7%被騙超過百萬元，也有17.2%被騙走個資。

經交叉分析發現，金融投顧及保險相關產業從業人員遭詐騙的比率最低，僅一成左右，但一般服務業的比率最高，超過五成曾受騙；細究年齡層，36~40歲的受騙比率最高；女性遭詐騙比率46%，略高於男性的41.45%。

1111人力銀行公關經理曾仲葳指出，對於詐騙手法如假投資、虛擬貨幣或假金融商品，金融業人員有較強的風險意識及識別能力。一般服務業人員接觸金融資訊的機會較少，對於新型詐騙、網路陷阱較陌生，加上工作時長，容易因疲累導致誤信詐騙訊息。

曾仲葳分析，受騙比率最高的36~40歲族群面對事業與家庭雙重壓力，普遍有投資理財、提升收入及保障家庭生活的需求，要小心高報酬投資、交友詐騙等陷阱。

調查也顯示，高達87.3%的上班族認為，政府的防詐騙措施仍不足，建議努力方向包括加重詐騙集團刑責、強化電信與金融機構聯防、提供更快速有效的檢舉和賠償機制，以及加強學校、職場的防詐騙教育等。◇