畫好7道人際線 取回主導權做自己

編按：最近鬧得沸沸揚揚的職場霸凌事件，是人際關係之一，但卻是相當糟糕的一種。如何建立良好的人際關係，避免陷入人事困境？看看達人給的建議，設法畫出適當人際界線，取回主導權，做自己的主人！

人際互動中，
你遇到以下情況嗎？

1. 常常覺得付出的比得到的多，總是受傷
2.面對別人請求總是不知如何拒絕
3.難以表達自己的感受和想法
4.總是在乎別人勝過自己，容易被影響

你喜歡這樣的狀態嗎？還是想要改變，又不知道怎麼改變？以前科技不發達，聯繫互動靠見面或是信件，不知道怎麼應對可以減少見面。現在網路時代，社群軟體或訊息，分分鐘鐘可以聯繫上，再加上已讀功能，增加許多人的焦慮和困擾。

以下分享七個設立適當界線的習慣。

‧ 習慣1 ‧ 
時刻覺察自己情緒和想法

表達自己的想法和情緒的前提，是知道且辨識出自己的情緒，也要對自己的情緒和想法誠實、接納自己，才能進而為自己發聲。

而情緒的辨識不太容易，在此提供練習方法：

1. 將想到或是找到的各種情緒名稱列出來。
2. 當事件發生時，看著情緒表問自己，我現在感受到哪些情緒，一一記錄下來。
3.針對浮現的情緒問自己背後的想法，像是我覺得生氣、我在氣什麼？
4. 整理自己對不同事件的看法，並歸納自己的底限。

‧ 習慣2 ‧ 
是為他好，還是他真的需要？

己所不欲，勿施於人，「己所欲施於人」可以嗎？
有一種冷是阿嬤覺得你冷，有一種餓是阿嬤覺得你餓。當你不冷不餓時，阿嬤說這是為你好，硬要你穿衣吃飯，是真的對你好？還是讓你覺得不舒服？
當我們想對人好時，先問問這是他的需要，還是我的需要，我的付出是否帶有要求對方回饋的目標？

‧ 習慣3 ‧ 
建立互動規則及底限

很多紛爭來自一開始講不清楚，或是沒有設定底限規則。
朋友聽到你要出國，請你幫忙代購，你覺得委屈但沒說，一次、兩次，朋友變成習慣，你卻終於爆發，讓朋友覺得你莫名其妙。倒不如第一次便說清楚幫忙的原則和底限。

‧ 習慣4 ‧ 
保持神祕感，避免對方瞭若指掌

交談時，有時只想客套關心一下，對方卻一股腦的傾訴自己的祖宗三代、身家背景，搞得自己有些尷尬。所以交談時做適度的回應，也是保有自由和遵守雙方界線的方式。

很多時候人際關係的緊張，來自我們讓自己處在對方可掌握的範圍內，偶爾做出與以往不同的行動或反應，打破對方的既定印象，亦可拉開界線，提升存在感。

‧ 習慣5 ‧ 
養成做決定習慣，掌控主導權

若不擅於做決定或擔心負起決定的責任，把主導權交給他人，遇到自身權益受損時，就可能難為自己說話。可以從小事做起，例如：決定自己訂餐的品項，慢慢練習為自己做決定和說話。

‧ 習慣6 ‧ 
具備結束對話能力

具備結束對話能力的背後，代表你時刻意識到自己的情緒和接受底限，並正視自己需求，為自己做出實際行動，以及做好承受對方反應的準備。如果你沒有嘗試過擔任結束對話的角色，可以從熟悉或是信任的人開始練習，累積正向及成功經驗。

想結束對話時，可先說明自己的感受及需求，降低對方負向感受。例如：「今天很高興可以跟你聊天，真的很愉快，但我待會要去接小孩，需要先告辭了。」

‧ 習慣7 ‧ 
熟人間創造深刻第二印象

面對剛認識的朋友，設立好的人際界線、講好互動原則，相對容易。可是若關係已有一定程度，並形成互動的習慣，就不容易打破。

我們需要透過不同以往的態度表達自身需求，或是借助較激動明顯的情緒，讓對方注意自己的不一樣。這個過程很不容易，因為不是自己熟悉的模式，但如果已經做好決定，那就大膽實施吧！讓我們都能取回人際界線主導權，做自己的主人。