聯新國際醫院建構優質文化 打造完整升遷制度

根據衛福部資料顯示，2030年台灣需增加5.5萬至7.4萬護理人員，目前空缺率約6.5%，離職率11.7%。護理人才荒，為吸引人才，各醫院莫不推出誘因，聯新國際醫院與元智大學、元培醫事科技大學、新生醫護管理專科學校、仁德醫護管理專科學校簽署「護理公費生培育」專案。

3月29日聯新國際醫院與仁德醫專簽署公費生合作案。前排左至右為聯新國際醫院護理部部長楊美紅、聯新國際醫院院長許詩典、仁德醫專校長黃柏翔、仁德醫專護理科主任諸葛芬。（聯新國際醫院提供）

四校今年提供80名學生以訓代學，每名學生就學期間最高可獲獎學金60萬補助，在學期間不用擔心經濟問題，畢業後還能立即就業，提供護理留任獎金、完整升遷制度、建構優質的職場文化，讓新手、留任、回任、專兼職等護理人才，都能安心投入職場，照護在地民眾健康。

聯新國際醫院院長許詩典分析，企業人才缺乏是全球現象，10年前薪水為首要考慮，如今更要加上職場文化、休假、環境設備等諸多因素，唯有多管齊下才能吸引人才留駐。除了招募新血，也要積極留任現有人才，以及聘任回任護理專才。「首要就是留住現有護理人才。兩年簽約到期前，我們提供留任獎金，希望能留下繼續服務；此外，為增加更多病房護理人員，醫院也調整了人事制度，可兼職或專職白班、夜班，也成功吸引不少護理人員回任。」

聯新國際醫院護理部部長楊美紅表示，醫院對於護理師相當重視與尊重，致力加強護理人員薪資福利，除月薪、夜班津貼、進階獎金、久任獎金、住宿津貼補助、留任簽約金、每月依據業務量提供之績效獎金，更提供包括用藥安全把關等，病人安全維護獎勵。

她說，「我們希望提供學校護理學生助學金，公費生學生在學期間優先安排至本院工讀，而本院每年開設二技學分班，讓員工可以減少路途跋涉，上班與求學兼顧取得學士學位。」「此外，本院更在今年設立創新教學中心，全國首創教學使用虛擬病人系統給學生練習詢問病史，並以醫療用語學習溝通。」

「隨著年資與職務升等加薪，醫院有完整升遷制度，以及集團調薪外，也鼓勵護理人找回初衷，藉由不同類型學程或參與義診、志工活動，體驗醫療服務重要性，找回照護民眾健康的志願。」許詩典說，「每個醫護人都有心願，就是發揮愛心、同理心，守護民眾健康，發自內心的感動，彌足珍貴。」

許詩典鼓勵護理從業人員投入義診，「醫者無疆、愛無國界」，實現自我人生價值，體現助人為快樂之本，藉由參與找回從醫初衷，昇華自我生命意義。◇