壽險理賠一鍵申請 身分驗證中心啟用
壽險公會23日宣布攜手14家壽險、2家產險、13家醫院啟動理賠聯盟鏈2.0,試辦保險業身分驗證中心的理賠應用,民眾只要透過聯盟鏈的任一家保險公司提出理賠申請,就能實現電子簽署達成理賠無紙化,減少保戶在不同保險公司與醫院的奔波。
壽險公會理事長陳慧遊指出,壽險公會20日攜手16家產壽險公司、中華電信、臺灣網路認證、13家醫院共24個院區,宣布共同建置保險業身分驗證中心,可以降低民眾出院後奔波申請理賠的時間成本,透過線上數位身分驗證達成理賠無紙化。
陳慧遊進一步說明,保戶向參與聯盟鏈的任一家保險公司提出理賠申請,並同意透過「保險區塊鏈聯盟科技運用共享平臺」推播通知到其他保戶有投保、且參與聯盟鏈的保險公司,就能一併申請理賠。
他說,「保險理賠醫起通」也免除保戶向不同保險公司提出理申請,或是臨櫃申請醫療文件的不便,可以直接從醫院取得相關醫療文件。
此外,壽險公會表示,未來也會持續優化保險存摺的功能,讓民眾可在手機上取得個人保險資料,除了能看到保險額度與給付項目,希望做到將民眾資料自主權回歸民眾,只把部分個資給特定公司,並決定資料授權的時間長短。