【健談交流】放掉打工仔心態 抓住關鍵「老闆思維」

認真工作卻得不到主管賞識？原來是缺少了這個思維！明白「換位」這件事，不只讓你在職場如魚得水，還讓主管對你刮目相看！

賺錢有兩種方法，一種是受雇於人，當一個上班族；另一種是自行創業，開公司當老闆。如果你當前沒有創業規劃，又想要增加收入，那麼一定要學會如何當一個優秀的上班族。

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今天分享一個關鍵思維，讓你站在更高的角度看事情，讓你成為一個更快樂、收入更多、升遷更快的上班族。這個思維叫做「老闆思維」。

記得我剛｢出社會」的時候，遇到了一個很棒的主管，多年後的今天，回想起那段和他一起工作的時光，真的非常感謝他。他比我大十歲，卻從未把我當下屬，他視我如兄弟對我傾囊相授。他教我的第一課，讓我非常受用。

他說：「你雖然是一個職員，在公司是最低的職等。但是你可以用一個經理的觀點和態度，來看待所有工作的事情。」這就是所謂的「老闆思維」！

公司如同一個大家庭，大家齊心協力，才能把公司經營好。（123RF）

企業是有機生命體

企業是一個有機的生命體，做為一個基層員工，我是主管意志的延伸，而我的主管又是總經理意志的延伸。換言之，總經理就像是大腦，負責運籌帷幄，我和我的主管就是執行指令的左右手。大家多方配合，最後才可以成功完成目標。如果你或你的主管出了差錯，公司的運營目標勢必落空。

公司如同一個大家庭，大家齊心協力，才能把公司經營好。當公司運作完善的時候，才能提供更多、更好的的服務給客戶，客戶才願意把錢付給公司，公司才有獲利分享給員工。

公司經營得越好、賺越多錢，員工自然分到越多錢。當公司發展得更好，需要更多人力，聘請更多的員工，我們就會有機會往上升職。這就是一般公司運作的原理。

然而，在運作的過程，每個員工都是獨立的個體，當認知沒有共識、溝通不良的時候，大家方向不同、心念不一的時候，公司的機制就失靈了。整臺大機器運作不好，產品做不出來，客戶不買單，錢賺不進來，於是員工就準備要失業了。

做為一個基層員工，我們要了解你的主管在想什麼？主管上面還有總經理，他在想什麼？現在公司最核心的發展目標是什麼？主管現階段最關心的是什麼事情？

舉個例子，我是公司的基層員工，今天一早進辦公室，主管便從外面打電話交代，要我中午前交一份報告給他。可報告做到一半，我發現有些問題必須和主管討論卻又聯絡不上他，導致報告完成不了。主管為此又急又氣，因為他下午得把報告交給總經理，讓老總在提案簡報中交付予客戶，爭取下一個訂單。

我只想把報告做得完美一些，卻因為延誤遲交，讓公司損失了一筆大訂單；為此，總經理臭罵了主管，主管又把我訓斥了一頓。這就像鐵鎚釘釘子、釘子釘木板一樣；我讓主管不好受，終究我也沒有好下場。當時的我，一心想著報告的完美，卻忽略了老闆要求的時效！

換位思考 如果我是老闆⋯⋯

在工作職場，不同的位置，決定不同的思維高度和格局。基層員工想的是努力做好工作範圍內的事情，主管看重的是如何達成組織目標，對上級領導負責；而公司經營者所關心的則是企業整體的發展，如何確立戰略計畫、提供卓越客戶服務，讓個人及企業團隊的績效最大化。

作為公司的員工，我們必須了解主管的心裡在想什麼，如果有問題的話，員工一開始就要主動問清楚，而不是等著主管來解釋說明。因為作為公司經營者，他必須承擔企業財務風險，公司經營不好，他得想辦法去借錢發餉、付房租、付水電。而員工則不必擔負運營盈虧壓力，公司這個月沒賺錢，他的薪水照樣入袋，所以員工有義務去主動完善整個工作。

「老闆思維」的概念非常重要。（123RF）

如果我們想要加薪更多、升遷更快，我們必須牢記一件事情：如果我是主管、如果我是總經理，我會怎麼處理手上這件工作？我會如何排定優先順序？我會如何取捨所有的機會？如果我們無從確定的話，且把我們推斷的結果，拿去問問主管，確認我們的推斷是否正確，然後再去具體執行。

或許你會想：我只是一名小小員工，為什麼要弄懂主管在想什麼，甚至他會怎麼做？其實這種｢從主管的角度出發」的換位思考，可以促進雙向溝通的效益。讓主管知道我們的想法，主動向主管回報我們的進度，並適時詢問他的意見，當我們越這麼做的時候，我們就越貼近「老闆思維」，越能夠了解主管甚至是總經理的想法。

用老闆的思維去做事情，我們可以用更高的角度去審視整體項目，讓自己快速進入狀況，為公司做出貢獻。試想未來當老闆要升職員工的時候，他也會想挑選那些想法和他一樣、具足創新思維的人當主管。所以「老闆思維」的概念非常重要！

所以每個人在自己的崗位上，不應只是服從上司的指令，更須站在老闆的立場去思維，了解並貫徹他們的意志；公司從上到下，多多溝通，勞資齊心一致，其利足以斷金！這就是幫我們加薪更多、升遷更快的祕訣。◇