網遊中獎機率須公布 違者罰款

行政院消保處15日表示，已審議通過經濟部研擬的網路遊戲定型化契約相關規範草案，增訂中獎機率須以數字百分比（%）方式公布，及明定中獎機率定義及範圍，預計明年元旦上路，違者最高裁罰新臺幣50萬元，並得按次處罰。預計112年1月1日上路。

行政院消保處表示，已審議通過經濟部研擬的「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」應記載事項第6點修正草案，除增訂遊戲業者揭露中獎機率外，也明定中獎機率定義及範圍，包括「有提供直接或間接、部分或全部付費購買之機會中獎商品或活動」，只要涉及付費購買，不論商品或活動形式如何轉換，皆應公布中獎機率。

消保處簡任祕書陳星宏表示，修訂揭露中獎機率必須以「數字百分比（%）」方式記載，不能用很高、很低等不明確方式揭露，另外，基於商品或活動的中獎機率，為影響消費者做出交易決定的重要資訊，又易衍生消費爭端，包含美、日、韓等外商經臺灣代理商來臺上線的網路遊戲，也須遵守規定。

至於中獎機率定義部分，陳星宏表示，指的是遊戲內消費者付費後 ，取得機會中獎商品，或另完成活動設定條件始能獲得獎項的機率；業者應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上載明。

機率揭露範圍，包括「 有提供直接或間接、部分或全部付費購買之機會中獎商品或活動」，陳星宏表示，只要涉及付費購買，不論機會中獎商品或活動的形式如何轉換、轉換次數，皆應公布中獎機率。

上述「直接方式」是指付費後抽獎取得獎品或活動的機率；「間接方式」是指付費抽得獎品後，還要參與其他活動取得其他物件後，才能取得最後獎品及活動的機率；「部分付費」是指若要拿鑰匙開寶箱，雖然寶箱可以透過打怪物取得，但是鑰匙要用買的；「全部付費」則是兩者都要花錢才能取得。以上兩種模式的機率也要公布。

陳星宏表示，正式上路時間為112年1月1日，新制上路後，違者將由主管機關經濟部工業局限期改正，屆期不改正，將依《消費者保護法》第56條之1規定，處新臺幣3萬元以上、30萬元以下罰鍰；若再不改正，則處新臺幣5萬元以上、50萬元以下罰鍰，並得按次處罰。