金管會啟動銀髮族專案金檢

近期傳出多起金融機構對「銀髮族」進行不當銷售的案件，金管會主委黃天牧週一（5月10日）表示，相當重視銀髮族、退休族的消費者權益，將於本月針對銀行、證券及保險業共25家金融業者，啟動專案金檢。此為金管會首次針對銀髮族銷售進行大規模金檢。

黃天牧週一出席立法院財政委員會進行專案報告並備質詢。民進黨立委吳秉叡質詢時說，與一般投資人相比，退休族、銀髮族等較高齡人士，對於資訊取得不容易，萬一他們身邊資產沒了，就只能靠社會救濟；近年來，出現使用不當話術勸誘購買保險商品，或是銀行理專人員A錢盜領等爭議，金管會是否加強消費權益保護？

黃天牧回應，目前除了在法規上，主管機關要求投資型保單若賣給65歲以上投資人，必須全程錄音錄影等；日前，他也在立法院承諾，若發現對銀髮族銷售，有不當或不法行為時，會依照比例原則，加重處罰。　

黃天牧並透露，檢查局自5月開始，將針對銀行、證券及保險共25家業者，啟動針對銀髮族銷售的首次專案金檢。　

檢查局局長張子浩進一步表示，本次金檢對象包括10家銀行、6家保險公司、3家券商以及6家信合社，合計共有25家，估計將在7月底之前完成相關4大金檢重點，若金檢有不當銷售將加重裁罰。

金檢重點包括一、在目前低利率環境下，是否大量銷售高風險的商品；二、是否發生不當行銷情事，例如不當勸誘客戶，配合提早解約或是借款等；三、過程是否提供完整資訊及是否使用不當的話術；四、是否有防弊保護措施，針對年長者，是否落實相關關懷體貼的措施，確認其知道相關的投資風險。