紙本契約太厚重 保單2年內全面電子化

金管會推動「綠色金融」，立委林楚茵關切，臺灣平均每人有2.5張保單，保險契約厚厚一大本，也不會有人隨身攜帶，保單何時才能全面達到「無紙化」？對此，金管會保險局承諾，兩年內所有保險公司將全部採用「電子保單」，「保單存摺」也會配合同步適用。

金管會主委黃天牧週三出席立法院財政委員會，就「綠色金融行動方案2.0之成效及未來規劃」進行專題報告。民進黨立委林楚茵質詢，國人平均擁有2.5張保單，投保一張保單，就會拿到厚厚的一大堆紙張，且幾乎沒有人會仔細再翻閱，當意外發生時，民眾也難以快速知悉自身保障範圍。

林楚茵表示，目前仍有超過四成保險業者未發行電子保單，其中產險4家、壽險有高達11家。換言之，有一半的壽險業者還沒有發行電子保單。

對此，金管會保險局長施瓊華表示，過去保單確實是厚厚一本紙本，目前第一階段已許可保險業以QR Code方式簡化保險條文，待業者解決資訊設備和規格等問題，會逐步推動保單全面電子化，預計在兩年內完成，並同步上線電子保單存摺。

此外，林楚茵質疑，臺灣平均每人擁有保單2.5張，但身心障礙者平均每人僅有0.2張保單，保險公司是否有不公平待客情形？

黃天牧回應，檢查局已將此項目納入檢查並開罰，目前障礙者資料庫建置中，希望能以數據做為定價、風險依據，年底也將建立身心障礙者保險公司核保SOP。◇