嫌老人小孩消費力低 陸旅行社加收費用
前往香港旅遊的中國民眾和香港導遊發生爭吵事件,時有所聞,究其原因是民眾出遊的團費偏低,但又不願意購物,致使導遊的收入遠低於預期。據報導,中國一些旅行社會加收300到1,000元(人民幣,以下同)不等的「年齡附加費」,以解決這個問題。
為吸引更多遊客上門,中國旅行社常常壓低報價,尤其在雲南、港澳等以購物為主的旅遊線路上,報價更是遠低於成本價。
重慶一家大型旅行社向《重慶日報》表示,老人和小孩消費能力低,基本上不會參加自費項目或進店購物,所以針對特價團,得多收幾百塊錢「保本」,這已是不成文的規定。
據了解,這家旅行社推出的泰國遊特價團,每人費用3,680元,12到18歲的青少年要加收1,000元,70歲以上的老人則加收300元。
根據中國的「旅行社條例實施細則」,旅行社不得因旅遊者存在的年齡或職業上的差異,提出與其他遊客不同的合約內容。報導指出,旅行社加收年齡附加費事實上已是違規行為。◇