三星求職熱 千人角逐15職缺

台灣三星（Samsung）首度公開招募「品牌服務顧問」，16日釋出職缺即引起熱烈關注，一週湧進近千封求職履歷，書面審核篩出50位菁英，25、26日舉行決選會，角逐15個名額。

本屆決選會包括「紙筆測驗」、「團體測驗」、「銷售技巧Role Play」3階段測驗，分別考驗求職者「對品牌與產業的基本了解、工作順序排序及面對衝突與客訴處理的認知」、「在團隊中展現的個人特質、溝通協調及領導統整能力」、「在客戶應對及話術技巧，以及在門市遇到臨時狀況的反應能力」。

面對「銷售技巧Role Play」測驗，大學甫畢業首次求職的趙文聖表示，第一次與這麼多人一起面試，除了要接受評審發問，還要面對媒體發問，很需要臨場的應變能力；陸軍退伍的周思婷則表示，除了公司的薪資、待遇，自己也對這行業有興趣，「第一次看到這麼大場面，連士官退伍的我都緊張到嚇一跳！」

台灣三星人力資源部協理謝佩如表示，這次徵才最大的不同在於不以銷售為目的，盼品牌服務顧問能引導消費者多了解品牌及產品，以服務為目的；兼顧喜歡自家產品及樂於與人互動者將是絕佳人選。◇