記住3法則5句話 讓你從此大方說「不」

小小的一個「不」字看上去對他人並無害處，可我們卻常常欲言又止，由於焦慮，手心冒汗、膽膽突突也是常有的事——這就足以讓我們每次都說「好」了。

如果你也是「點頭」一族，至少有一點值得欣慰：那意味著你是個正派的人，希望世人都能如意，也不想冒犯他人。所以當你心裡想說「不」時，你仍然說「好」，以期幫到他人，也避免衝突。

然而，永遠都說「好」，顯然會讓人過度緊張、不堪重負，因為我們要花很多時間做自己不喜歡的事，或與本想遠離的人共處。如果永遠都說「好」，將讓我們錯失了很多生活的美妙。

美國「慢享生活」（Enjoy Life Slowly）網站的創辦人馬克和羅拉（Mark and Laura）夫婦指出，我們往往因為擔心說「不」的假定結果，而忽略了說「好」的真實後果。他們分享拒絕他人的「三大黃金法則」和「五句謝絕之語」，可望幫助我們改掉只會說「好」的習慣，且能在不冒犯對方的情況下，自如地說「不」。

三大黃金法則

一、誠實

說「不」又不冒犯對方的第一大黃金法則就是百分之百地誠實。你不喜歡別人對你說謊，別人也一樣。而且人在說謊時通常會顯得很不自然，容易被別人識破。想想看，有多少次別人說謊被你覺察到了？

二、給出理由

當我們請求別人幫助時，如果能給出一個理由，成功的機會更大，因為人們總是希望自己做的事有個理由。同樣，當你想拒絕別人時，給出一個理由也會更有說服力。

三、伸出「橄欖枝」

為了讓你的拒絕比較柔和，不成為一種打擊，美國布萊恩特大學管理學教授邁克爾‧羅伯托（Michael Roberto）建議，在說「不」的同時，應「給對方一個橄欖枝」（即釋出善意）。

五句謝絕之語

一、謝謝，但我需要考慮一下。

「謝謝你想到我，很榮幸。我不想讓你失望，所以請讓我想想看，我幾天（或週、月）後再和你聯繫。」

提示：這一聲「不」讓你能晚些再答覆。你甚至都不需要敲定時間，但你需要記得「法則一」；除非你真的打算考慮對方的請求，之後要主動回覆（即便是到時說一聲「不」），不然不要說這樣的話。

二、不了謝謝，但我會記在心裡。

「感謝你想著我，給我這個機會。可惜這不太符合我目前的需求（或這不太適合我），但我肯定會記得這件事。」

提示：這是個說「不」的有效辦法，且仍然留有緩衝餘地。日後如果你的情況有變化，你還可以再響應對方的提議。

三、謝謝你，但我不是合適的人。

「謝謝你想著我，我真的很感激，但我不是此事（對方請求事項）的合適人選。也許某人（替代者）更合適？」

提示：同樣，這也是明確在說「不」，但你向對方遞出了一個橄欖枝，在提供一些建設性的意見。

四、謝謝！可惜現在時候不對。①

「（對方姓名）你好！謝謝你還想到我！可惜我最近行程都排滿了。過了這段時間以後，如果你還有意的話，到時再聯繫我啊，我會考慮接下來。開心！」

提示：讓對方自己決定是否到時再回來找你，可以幫你過濾那些不是太認真的請求。

五、謝謝！可惜現在時候不對。②

「謝謝你的邀請。我很榮幸！不過我們能過一段時間再來談這事嗎？我現在正在忙（某事），業餘時間都用上了。如果你不介意等等，我完成之後回來找你，如何？」

提示：這可以讓你掌握主動，當你感覺合適時再聯繫對方。

最後的提醒

不必非得把理由說得很具體，僅需讓對方了解你不參與是有合理的原因就好。

記住，別害怕說「太感謝了，不過不行啊」，因為你真的已經忙得焦頭爛額了（或真的沒有需求）。對方應該能夠意識到，如果對方仍不當一回事，那他也不值得你去花時間。◇