接軌國際 觀光局：推動觀光旅館評鑑

為使台灣與國際接軌，交通部觀光局擬推動觀光旅館強制參加星級評鑑，觀光局副局長劉喜臨昨（26）日表示，透過政府背書，通過星級評鑑跟國際接軌，打造觀光旅館的知名度，且旅客挑選住宿旅館多一層保障，也能提升觀光品質。

目前全台有112間觀光旅館，其中有70%以上的業者都已參加星級評鑑制度，劉喜臨指出，未來觀光業旅館規則修法通過，只要房間規模在50間以上、接待觀光團客為主，以及具有國際或本土連鎖品牌的觀光旅館，將強制評鑑，依照旅館的軟硬體設施及服務品質，給予1至5星等的認證標章，同時每3年須接受複評，才能繼續保有星級認證，不達標準可退到一般旅館認證。

劉喜臨說，觀光旅館代表著台灣觀光的門面，政府會要求設施跟設備要求要符合國際觀光客的需求，如需建置酒吧、游泳池、SPA、三溫暖，以及2家餐廳與商務空間等，業者可自行判斷決定是否要拿取觀光旅館執照。

政府強力推動星級旅館評鑑，加上政府的背書讓旅客住宿有保障之外，也可以減少旅客與業者的糾紛，透過星級評鑑讓台灣的旅館業與國際接軌，評定1~3星的旅館設備在一定水準上，4~5星的旅館除硬體設施外，更講究服務。

劉喜臨表示，本土觀光旅館品牌不見得有國際知名度，透過星級評鑑跟國際接軌，可增加飯店知名度，也能提升台灣觀光的品質。

另外，觀光局也研擬提高旅館經營裁罰標準，對於違規建照、就地擴建等情節重大的不法行為，將現行的50萬元罰緩提高至500萬元，以遏止業者不當經營的歪風。◇