醬油!安不安?

填充用專業機器,消毒殺菌更安心清潔。(金蘭小廚提供)
填充用專業機器,消毒殺菌更安心清潔。(金蘭小廚提供)

文/金蘭小廚

年關將近!又是年底大採購的季節,以往面對豐富的南北乾貨、海鮮肉品、食品零食,總要堆個冰箱與倉庫滿坑滿谷,才算是把年貨辦個心滿意足!

對啊!一個2013年度代表「假」字,我想今年主婦們最擔心的應該會是食品安全問題吧!先回顧一下今年的食安問題,首推大概就是我們長期以來認為安全的橄欖油,一場假的橄欖油風暴,幾乎摧毀了整個橄欖油市場,原本以為從樹上鮮摘冷榨的綠色橄欖油,竟然是加上銅葉綠素這個陌生又讓人恐慌的名詞「調」出來的。

消費者受欺騙的,還有夏天正夯的黃金比例飲料,熱銷到得等候、排隊,沒想到方糖指標高到破表,嚇壞了以飲料為水的忠實顧客,啃個麵包吧,連麵包都出問題,說好的不加人工香精呢?還有台灣小吃攤美味名揚國際,用的醬油卻出了問題,竟然使用有問題的毒醬油?搞得現在吃小吃好像在諜對諜,一定要看到老闆用的醬油品牌才敢進去,吃飯還要想想,這家的米有沒有騙人,別惡搞國際化摻了別國米。

你跟我應該一樣,一整年中被這些食品安全的新聞給嚇昏了頭,連進到大賣場買個再簡單不過的食物,都得考慮許久,還養成了看標籤看個仔細,但是又不一定看得懂,甚至媒體報導說連標籤都不一定值得信賴,連我們購買時慣以為信賴的「大企業」,從塑化劑問題開始的連環爆都使人憂心,主婦們的問題應該是有志一同地「到底還有什麼可以吃」?

摧毀評鑑價值 行銷話術竄起

我常常問主婦們,怎麼選擇醬油,很多不同的說法和想法振振有詞,有趣的是最後歸結的答案,竟然以「看廣告選醬油」,其實我並不反對看廣告選醬油,總有幾個超級厲害的消費者,會看透廠商的行銷技術,加上大廠之間的「矛盾情結」,針對對方的弱點加以攻擊,台灣幾個醬油大廠在這種互相之間的矛盾問題上,發揮了制衡的效果,就算是某些大廠有能力製造非純釀造醬油,也都不敢踰越政府規定的食安規矩,產品都有安全可信。

可怕的是因為部分媒體的報導,卻讓許多似是而非的說法從中竄起,摧毀了原本的評鑑效應,比如因為大統長基食安問題造成GMP制度幾乎被破壞殆盡,純釀造標籤被說成是大廠在玩遊戲,政府檢驗標準遭到質疑,把原有以為信賴的標準都給摧毀,無辜的消費者瞬間被帶入「沒有標準規範的世界」、「所有標準都是不可信賴的」、「一切標準標章可能都是假的」、「政府檢驗的能力不可信賴」。

接著!我相信許多主婦開始聽到許多名不見經傳的廠商,開始以「手工釀造」、「天然釀造」、「古法釀造」、「祖傳祕方」的話術,標榜著不會亂添加東西,不會使用化學方式,任何一家廠商只要跟「化學」沾上邊都是有問題,「量很少、特別貴」都是很好的醬油,因為都是用傳統方法手工慢慢釀造出來的,一定特別安全,然後大剌剌的直接在許多貌似報導,實為廣告的節目中,宣揚著古法純釀造就是安全的信條。

你應該也是這樣的相信吧!說真的,我本來也是!

傳統壓製法革新,醬油壓製清潔衛生安心。(金蘭小廚提供)
傳統壓製法革新,醬油壓製清潔衛生安心。(金蘭小廚提供)
遵照古法現代壓製,比純手工安全有效率。(金蘭小廚提供)
遵照古法現代壓製,比純手工安全有效率。(金蘭小廚提供)

只要廣告效果好  就是真的有保障?

我可以承認GMP的制度的確在大統長基的事件中幾乎遭到摧毀!過去執行上確實有改進的地方,也有值得商議的部分。

也因為GMP被說成喪失效果、失去作用,因此GMP開始主動進行所有廠商調查,說是維護清譽也不為過,只要掛上GMP標章的食品廠,從頭到尾一個個用力檢查,從工廠頭查到工廠尾(GMP主要稽查不只是商品本質,生產工廠的每個製程細節與空間都要清查),通通不放過,類別品項一個接著一個,果汁、醬油、牛奶,在各廠商之間,確實掀起不少漣漪,好在多數也都順利過關!

我們再回到一個想像的畫面,大量的醬缸,純樸的村莊樣貌,然後有個美好辛勞的故事,加上標榜著純天然古法手工釀造,你應該就會買單,這種醬油應該是你以為得好醬油吧!

當所有大廠在「皮皮挫」的進行大量改善工作,等著被檢查環境清潔、食品汙染防治、安全品質問題而努力提升的同時,遺憾的是,這些標榜「純古法手工釀造」的廣告卻不會告訴你,這些沒有GMP的審查只講究「天然釀造」的產品與工廠,或許一旁的農家在養豬、養鵝、或許小狗四處奔跑撒尿、或許住家工廠合在一處,這些都不會在廣告中告訴你。

我們似乎得在廣告和規範當中選擇一個品項,至於選擇誰,這是個自由心證自負責任的時代,端看個人如何選擇。

有沒有選好醬油的標準答案?

那麼選好醬油究竟是否有標準答案?很可惜「沒有」,原因在「好」的定義。以「企業營利」和「廣告術語」來說,「好」絕對只有一個品牌,就是自己的品牌,很可惜在醬油的風味市場上,每個人喜歡的都不一樣,有人喜歡鹹的有人喜歡淡的,所以「好」醬油的答案在口味上,得看自己的喜愛,這和做菜的習慣與哲學有關,當然如果是希望吃得健康,別用你的嘴,用鈉含量來決定健康與否才是正道。

另外就是看看是否有標章,我要強調並不是幫GMP說話,只是標章還是有過程邏輯的合理性,還有HACCP以及ISO這兩個標籤,以及純釀造標章,甚至有些醬油已經到了「有機」標章,強調非基因改造。坦白說我的立場是,如果連所謂公信力薄弱的GMP、HACCP和ISO標章都無法達成的廠商,真不知道這樣生產出來的產品,還能說有多少公信力,這也是我認為應該要認標簽的原因。

最後就是找「專業廠」,做醬油說穿了就是釀造產業,基本上的關鍵在於能否培養好菌種以及控制發酵過程,許多「大廠」因為財力雄厚,所以要投資全套的醬油釀造設備並不困難,甚至從國際上引進知名企業來進行技術指導,透過行銷的能力讓產品迅速發展。但有部分知名的國際行銷公司,連生產的廠都沒有,透過OEM的方式,專門替該公司發明生產專屬產品,透過廣告行銷到各地銷售,自然這些廠商就不能稱為「專業廠」。

甚至有消息說部分連GMP都沒有的廠商,因為擅於廣告行銷,連釀造都沒有,購買其他有能力專業廠的醬油底來調味,加上一連串的行銷廣告活動,變成了非常有名的廠商,這樣也不能稱為專業廠。

「專業廠」的意思是指專門以某品項或類似品項為發展的專精廠商,比如說做醬油與醬菜的廠商就為類似產業,這次出事情的大統長基從「壓製食用油」跑去「釀造醬油」就偏離了主題,就不能稱為專業廠。

醬油存放專業空間,不任意庫存以免汙染。(金蘭小廚提供)
醬油存放專業空間,不任意庫存以免汙染。(金蘭小廚提供)
現代釀造槽維持恆溫,讓每滴醬油品質相同。(金蘭小廚提供)
現代釀造槽維持恆溫,讓每滴醬油品質相同。(金蘭小廚提供)

平心靜氣看醬油

想來是不是很憤怒,很想找個誰來發洩,怪廠商、怪政府,我想不太可能是國賠,能夠退貨已經是很不錯的結果,但是我們不能一直被混亂下去。

曾經有某位達人說:都是因為消費者貪便宜!廠商只好這樣偷工減料。

說真的,不是每個家庭都可以花個300~500元去買個精緻高級的貴婦級醬油,因為我們的經濟不許可這麼做,也不知道這些「達人」懂不懂得釀造醬油的全面性問題。

把事情真相攤開來看,因為價格,我們可以選擇純釀造醬油,可以選擇合法的化學醬油,可以選擇合法的混合醬油,這些都是合法的醬油,化學醬油不是毒醬油,含有化學醬油成分的混合醬油也不是毒醬油,只要成分合法,都是可以食用的醬油。

所以有些專業廠商透過「規模化」大量的添購釀造設備,以量制價的純釀造醬油,可以讓純釀造的產品變得較為便宜,甚至因為通路促銷犧牲利潤占有市場的策略下,而在某些時刻特價,這是許多不在業界,甚至連釀造設備都弄不清楚,卻號稱達人的偽專家弄不清楚的事實。

在消費者手上的「家庭裝」醬油,在有純釀造標籤以及各類標章的底下,可信度至少有80%以上,而許多不標榜純釀造便宜的醬油(這些醬油不會在瓶身上寫著化學醬油,只是不寫純釀造以及沒有純釀造LOGO),在目前風聲鶴唳的情況下,應該也會依照國家政府規定,成分上不敢亂來,單氯丙二醇的含量都不會超過國家規定,價位上比純釀造醬油更為便宜,餐廳和小吃攤因為這波的風波,紛紛提出使用純釀造的醬油的證明,現在台灣反而在醬油這個部分,處在一種危機卻相對安全的食安環境中。

(金蘭小廚提供)
(金蘭小廚提供)

有趣的故事當結尾

曾經有位顧客提出這麼個問題,阿嬤說因為怕黑所以不能吃醬油,所以在參觀醬油博物館的過程中,她表明對醬油的疑慮,當然這個故事流傳已久,華人以形補形、以色補色,比如說何首烏會黑頭髮(為什麼不會黑皮膚?),薏仁會白皮膚(為何不會白頭髮?)之類的,我只問了一句,醬油應該不會每天喝個兩、三罐吧,可是女人天賦的禮物巧克力,每天可以吃個兩、三片,這黑乎乎的巧克力,為什麼不會黑皮膚?別聽流言了,當聰明的消費者吧!◇

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