「感謝公勝願意等我!」 晚成大器的行政經理
公勝羅東行政經理簡現程。(公勝保經提供)
傻傻付出、慢慢進步,
一點一滴累積著信賴感,
不想被商品牽著走,
只願為客戶細心規劃。
經歷千山萬水,
體會公司照顧的不只是個別業務員,
而是每個業務員背後所代表一個又一個的家庭。
腳下跨出的步伐穩健了,
取之於公勝,用之於公勝,
「給予時間空間、等待成長茁壯」的模式也將被承傳。
「我起步時步調很慢,如果不是在公勝,我可能早就離開保險業了。」羅東行政經理簡現程現在雖已擔起協調地區業務的重要責任,是公勝在宜蘭的一員大將,但談起公勝,他的語調中仍充滿了感激,「感謝公勝願意等我!」
簡現程曾從事過銷售工作,保險業的姊姊常邀他加入其所屬的保險公司。不過,簡現程不喜歡保險公司相互競爭的工作氣氛,希望能找到更客觀的環境,真心為保戶規劃需要的保單內容,所以一直沒答應姊姊的邀約。這樣的夢想,直到進入公勝後,才得以實現。
簡現程剛進公勝時,羅東的事業單位已頗具規模,除去兼職人力,還有將近40位伙伴全心投入、一起奮鬥。
在這裡,不以業績為考核的制度,同時可銷售不同保險公司產品的彈性,讓簡現程可以勇敢地為保戶細心規劃,他說:「沒有業績壓力的時候,我更能去幫客戶著想,什麼對他才是最好的,而不是為了公司的政策,一定要賣出什麼樣的商品。」
就這樣,簡現程謹守著自己的理想,按照自己的步調,慢慢度過了入行後人脈用盡的瓶頸。簡現程說:「在其他公司,當時的我可能就被拋下了,但公勝從來沒有這樣做,這一點讓我覺得安心、放心、又可靠。」
堅持照顧 源自深深的愛
2002年,原本生氣勃勃的羅東因詐騙事件受到嚴重打擊,許多同仁相繼離開,在谷底時,只剩下3名業務經理,守著公勝在羅東的招牌,簡現程就是其中的一人。
簡現程坦承那段時間很孤單,也有一點消沉。然而,他表示,在面對這個危機的同時,也見證了公勝偉大而非凡的地方。簡現程說:「在那段時間裡,公勝雖然面臨了巨大的危難,但該發的佣金,都一定堅持發下去。」
簡現程說,董事長看待每位同仁,不是業務員個體,而是一個又一個的家庭,所以才會提倡「三B人生」,並堅持這樣的保障。
隨著公勝的重新復甦與發展,羅東再次站了起來,重新歸隊、共同參與擴大人員過程的江連和經理談到這個歷程說:「公勝在羅東固定發佣的名單上共有120多人。這些人雖然不一定還有進行銷售,但公司仍對他們不離不棄,這就是真正運用保險的保障精神,設計出來的制度。」
這些人力資源,也成了他們重新擴大人力時,最主要的來源之一。
如今,公勝在羅東就像是浴火重生的鳳凰,在經歷只剩3個業務經理的低谷後,再次發展茁壯。經歷過瓶頸,並在公勝人性化體制上充分成長的簡現程,在面對下屬時,也同樣將心比心,不以主管自居,認為大家都是一起奮鬥的伙伴,給彼此成長的時間與空間。◇