避無理由退貨 菸灰缸做吊牌
在中國，部分消費者利用電商平台「七天無理由退貨」的條款，將衣服試穿幾天後就退還給商家，商家為了避免這些「蹭穿」行為，屢出奇招，甚至開始嘗試使用陶瓷或金屬材質的菸灰缸作為男裝吊牌。
據《羊城晚報》11月25日報導，為防止衣服被「蹭穿」，江蘇常州一男裝店使用滑鼠墊、菸灰缸、襪子等做吊牌。使用這些有創意的吊牌後，退貨率明顯降低了。但該店老闆王先生表示，原本一件衣服能賺30元（人民幣，下同），現在加上菸灰缸、襪子、內褲等吊牌的成本，只能賺20元了，但新吊牌使用後退貨率明顯減少，還經常會收到好評。
對此，騰訊財經的「洞見股市」表示，現在服裝吊牌從單純標識演變為「防惡意退貨」工具，大型或固定設計（如菸灰缸等陶瓷物品）增加拆除難度，劃定商品「完好無損」邊界，降低消費者「免費試穿」後的退貨機率。
澎湃新聞的消息顯示，男裝電商退貨率為30%~40%，但2025年因跨界購買（如女性選購男裝）退貨率上升了10%。男裝如此，女裝呢？公開數據顯示，電商女裝退貨率高達50%~60%，直播的退貨率達80%以上。其中，很多退貨並非品質問題，而是「蹭穿」幾天之後，無理由退貨。
這對商家造成巨大損失，但因為商家維權舉證流程複雜、取證難度大，多數商家只能吃「啞巴虧」。《第一財經》曾經報導，部分商家承受不起損失，只得無奈退出市場，甚至有的欠款「跑路」。◇
