保險理賠「醫」起通 16家榮總體系醫院上線

為簡化傳統醫療保險理賠流程，壽險公會近日指出，屏東榮民總醫院龍泉分院、台北榮民總醫院鳳林分院及聯新國際醫院正式加入「保險理賠醫起通」服務，讓民眾能有更便捷的理賠服務。目前榮總體系4家總醫院、12家分院已全數上線、加入服務行列。

「保險理賠醫起通」為壽險公會與21家壽險及產險公司，以及43家醫療機構共同合作的保險科技服務，希望能簡化傳統醫療保險理賠流程、降低醫院的作業成本，讓民眾享受更便捷的理賠服務。

民眾未來就診後僅需向醫師申請一份診斷證明書，並開立收據，隨後可授權保險公司向醫院調閱所需資料，醫院可直接將醫療資料傳送至指定的保險公司，縮短民眾在醫院與保險公司之間的奔波時間，減輕金錢與精力的負擔。

壽險公會理事長陳慧遊表示，在金管會保險局指導下，壽險公會積極推動保險科技的應用，盼落實公平待客、友善服務及普惠金融的政策目標，因此公會積極尋求各大醫院加入「保險理賠醫起通」服務，此次榮民醫療體系的加入，將是跨部會合作的象徵。