兒盟被控濫用志工資源

近期兒福聯盟爭議頻傳，立委邱志偉11日舉行記者會指出，有名志工在一次提供免費家教時發現，對方家庭自費讓小孩學習鋼琴，卻用兒盟的免費資源替小孩補習，且家長還打聽有無免費補助可以申請，志工向兒福社工反應後卻遭冷淡回應，致使該志工退出志工隊。因此，邱志偉提出三點訴求，包含確保脆弱家庭案主資格未遭濫用、避免志工遭濫用等。

邱志偉質疑，衛福部社家署自2017年起針對兒少及家庭社區支持服務方案，近8年來提供地方政府及民間團體超過6億元的補助，且補助金額逐年遞增，今年補助金額更高達1億5千萬元，但兒少悲劇卻不斷發生且資源遭濫用，又無足夠的監督機制。

因此，邱志偉呼籲，衛福部主管機關在提供補助的同時，一定要盡到監督的角色，而不是錢發下去就不用追蹤。另外，針對弱勢案主的媒合機制，也應該督促社工落實訪視，莫讓志工提供服務同時卻權益受損。

邱志偉向衛福部提出了三點訴求，一、增強學齡兒童到校訪視次數及教育單位交流，確保脆弱家庭案主資格未遭濫用；二、加強督導用人機關管理，以避免志工遭濫用；三、強化宣傳志工申訴管道、資訊公開透明；盼能透過多方面監督、公開透明的申訴，讓社工及志工的資源能夠妥善分配。

社家署科長陳昭帆說明，確實有注意到社工在評估家庭狀況上，會偏重家庭成員的訪視，若能透過學校、鄰里長的交流，多元了解這個家庭的資訊，將能幫助社工做更正確的評估及判斷。社工司林雅雯科長坦言，將持續宣導並加強申訴機制。◇