了解心中盼望 解決問題強健防詐心理

每個人心中的盼望不一樣，詐騙集團根本不管你心中的盼望是什麼，給你一個希望，（讓你以為）心中願望可能透過這次機會、透過詐騙集團給你足夠的錢，達成你的夢想，這樣（想）就容易中標，而且是一再中標。——諮商心理師簡孜育

詐騙集團「童叟皆欺」，不管老人兒童、男女、學歷高低、有錢沒錢、專業非專業，都上當受騙。根據報導，王姓貿易商以不實單據搭配越南買方提出的銀行信用狀，以信用狀買斷詐取台新銀行1,500萬美元（約新臺幣4.9億元），台新銀行於2022年11月向調查局提出告發，臺北地檢署2024年1月中，依詐欺銀行罪搜索、約談涉及詐騙王姓夫妻等4人。

中華民國諮商心理師公會全國聯合會媒體公關委員會委員簡孜育認為，不是詐騙集團多厲害，而是所有的人類都需要被認同、緊密支持關係，而被愛、支持關係的需求，已超越有錢沒錢、財務金融專業還是非專業、性別、學歷高低等。

「每一個人都有盼望與希望」，簡孜育告訴《大紀元時報》，如果一個人現在的生活不是過得很好，各方面的支持關係也都不佳，沒辦法從生活當中獲得信任、成就感，但是他又很需要被相信、情感連結，渴望被社會跟家人看得起。

如果有個機會讓他覺得，好像可以賺到錢、去照顧他想要照顧的人，或他就是單純的想要被別人或社會看得起，讓他覺得有價值、有能力、有自信，就很容易成為被詐騙的對象。

騙子能騙多久，是傻子決定的，有人說這是徐志摩曾經說過的話（一說出自法國作家卡謬小說《瘟疫》），簡孜育很認同。

活在甜蜜的虛假中 易上當受騙

不管因為愛情還是金錢被詐騙，背後原理是一樣的。簡孜育指出，心理學家阿德勒（Alfred Adler，1870~1937年）提到，每個人從小嬰兒的時候就想要突破自卑感，去追求比較優越的狀態，讓別人、自己覺得自己是有能力的。

可是人生當中有很多限制，讓人們沒辦法達到理想中超棒狀態，有些人就會追求比較優越的目標。舉例來說，從小想要獲得好成績，有些人會努力準備考試，可是有些人不好好念書或是被其他條件限制等，就用作弊獲取好成績，並沉浸在自己很優秀的過程中。

長大成人以後，如果他有很多渴望，可是他沒有用比較健康的方式處理他真正想要的，而是不斷的用小確幸或是追求CP值很高的事情，如過度投入工作、健身、投資、幫助別人、不斷的去談戀愛，假裝自己過得還不錯，好像人生很美好，讓自己活在甜蜜的虛假中，很容易上當受騙。

不肯腳踏實地 投機取巧出問題

簡孜育說，她的個案當中，個案的家人很多時候覺得心寒。「我都已經跟我媽講過了、跟我老公講過了，他們怎麼還是去相信那些朋友？」但個案不是相信朋友，而是相信翻身的願望、謊言。夢想、願望是家人給不了的，可是謊言可以。他們相信自己成為有能力、有價值、被人看得起的翻身願望可能實現，他們就會被騙。

如果用健康的方式去追求願望，努力達成自己渴望的目標，簡孜育表示，這並沒有問題。努力工作，然後把自己的價值貢獻給社會，讓自己有自信。但只想用投機取巧或只花一點努力，就要獲得很多錢或回報，追求虛假的優越感，就會產生問題。

像一頁式廣告容易讓人上當受騙，簡孜育說，很多人不肯腳踏實地，就是想透過一點點努力、付出，換得很好的東西。如果平常懂得東西的價值，願意用等價兌換，或是知道在比較大的品牌、安心管道去獲取需要的東西，就不會存有省錢賺到的心態。

簡孜育指出，如果有極端貪小便宜的想法，可能對自己的能力、工作狀態、生活滿意程度比一般人低，在生活各方面，都用過度追求CP值很高的心態去獲得他想要的，就容易落入詐騙。

網路錯假資訊多很難判斷，對於網路使用習慣是否也會造成被騙因素，簡孜育說，一般正常使用網路，且有穩定收入的人，也可能會想要找便宜的東西，可是會在比較大的商場或網站，找九折、八折合理範圍之內的折扣，不用去承擔後續個資外洩、刷卡等風險。

極端貪小便宜，只想付出一點點來獲得高CP值的東西，很容易上當受騙。（123RF）

如果貪求便宜，搜尋管道就不會是官方、大型網站，可能去找蝦皮賣家個體戶，或透過朋友的朋友購買，為了省一點點錢，很容易上當。

為了維持尊嚴 不停被騙！

有人不停被騙，簡孜育說，每個人都想維持尊嚴，承認錯誤對大人、小孩來說都太難了。如果承認錯誤，收手了，如關掉信用戶、賣股票、帳戶與信用卡全部縮減成一個，不就承認以前都錯了嗎？

「承認自己輸了跟錯了，那是心理成熟度很高的人，有勇氣才可能做到。」簡孜育以自己讀小一女兒為例，遲到5分鐘，就想請一整天假，因為一進教室可能被老師責怪，然後她就要承認遲到，被大家看著，那場面太尷尬了，不想面對。

如果一個人在成長過程中，沒有機會去體驗錯誤，無法了解承認錯誤之後也沒關係，面對就好了，很有可能長大成人，到變成老人，都還是很難承認錯誤。

為了保持尊嚴，簡孜育說，每個人都有逃避痛苦的行為，如果承認自己不夠好，又沒有好的方法讓自己更好，就容易用投機的方式，假裝自己好像還不錯。

簡孜育也提到，人們來諮商，問題都是從工作轉換、跟另一半關係不好、常跟爸爸媽媽吵架開始，聊著聊著之後，才會發現背後可能藏著財務、被詐騙比較深層的問題。談下一份工作、另一半、家人關係比較好切入，但被詐騙就很難啟齒。

設停損點 調適心情防詐

對於被詐騙之後要怎麼調適心情，簡孜育說，理解自己的人生想要追求什麼，「要承認自己現階段瘋的就是錯的！」要為自己設停損點。被騙的人都很擅長在生活當中找甜頭，讓自己不要這麼痛苦。可是如果被騙了雖很難過，仍想要獲得小確幸，問題永遠都不會解決。

鼓勵年輕人尋找人生想追求的目標，把自己的能力貢獻在社會上，擁有自己的價值，就不會追逐外在的虛假。（123RF）

關於防詐騙的心理建設，簡孜育指出，年輕人如果有工作能力，可以鼓勵他去尋找人生想追求的目標，找出生活、工作的熱情，而不是持續做著要死不活的工作，然後又開始抱怨，家人不愛他、工資賺不了多少錢、自己蠻用心的，但生活卻不作改變。如果他可以把自己的能力貢獻在社會上、照顧他在意的家人、顧好自己，他就會擁有自己的價值跟規律，不會去外面找追求感與價值。

報導指出，新北市一名七十多歲婦人，被詐騙集團利用假投資話術，騙光370萬積蓄，然後把她帶到大賣場，以「刷卡換現金」的方式換得67萬，再利用詐騙陷阱，導致她信用破產，詐團還透過本身的融資公司，要求被害人抵押房產。

簡孜育表示，長輩很常被騙，過年的時候，長輩拿到零用錢了，「就會想要買個希望」。如果是一犯再犯的長輩，年輕人不放心的話，幫他關信用戶、賣股票，然後多給予支持跟關心。可以問問長輩，這一生當中還有什麼很在意、覺得很可惜的事情。像前述案例一直貼錢，背後可能有她追求的盼望。

她以一個案為例，個案年輕時蠻會賺錢的，有兩個女兒，最大夢想是除了起家厝，要各給兩個女兒一棟房子，以後兒女成群在身邊，可是夢想並沒有實現，因為發生被詐騙等狀況，錢沒了，但他的夢想還是持續，他需要快速投資滿足夢想，詐騙集團出現，彷彿他的盼望有機會可以實現，他就會撩落去。◇