聖雄甘地的生活智慧——決定優先順序
在印度,人們尊稱聖雄甘地為國父,他是20世紀最有影響力的領導人之一。可想而知,他是一位非常忙碌的人。但甘地堅持自己的優先順序,每天仍會步行將近18公里、寫很多的信、抽出時間陪家人。他是怎麼辦到的呢?
2012 年《哈佛商業評論》的一篇報導,介紹《本質主義》(Essentialism)一書的作者格雷格·麥考恩 (Greg McKeown) ,提到甘地的孫子阿倫(Arun)。阿倫在南非長大,常因膚色不同受到欺凌,日子過得並不愉快。後來他搬去跟祖父甘地一起住。正如阿倫向麥考恩講述的那樣,甘地每天花一個小時傾聽孫子說話。事實證明,甘地的做法改變了阿倫的人生,而這全是因為他重視家人,不會因為從事具有歷史意義的工作,而忽略了家人。
身為自創公司的CEO,我擁有300多名員工和910萬用戶,我發現,安排好個人生活,是做好職場工作的關鍵。
對於創業家來說,確定優先順序很棘手,又很關鍵。
暢銷書作家詹姆斯·克利爾(James Clear)說,「確定優先順序與努力工作一樣重要。」
以下提供一些專家認可,且有幫助的策略,提供讀者參考。
1.有截止日期的工作清單
在忙碌的日子,我的工作清單就像一群蜜蜂。如果沒有一個高效處理的計畫,我很容易變得焦慮,甚至開始恐慌。我很容易先處理最快、最急的事情,而不去考慮對業務增長至關重要的事情。
這麼說似乎有違直覺,但你越忙,越需要退後一步分清輕重緩急,列出所有工作的清單。這樣,你會清楚知道有些什麼工作要做。添加截止日期,可以了解哪些項目更緊急。然後,釐清事情的利害關係之後,就可以確定哪些工作需要你接手、哪些可以委派給他人或放棄。
2.確定重要事項
你花多少時間在無助於專業提高的活動上?這也許比你想像的要多。
《哈佛商業評論》的研究人員發現,知識工作者平均41%的時間,花在可自由支配的活動上。這些活動幾乎不會帶給個人多少成就感,可以委託他人去做。想像一下,如果你能重新找回一些時間,你的工作會更有成就感,更不用說你的業務也會做得更好。
好消息是:這些研究人員發現,在重新思考和調整工作方式後,員工每週可以重新獲得一整天的時間。從確認哪些工作重要、哪些次要開始:「(a) 對你或你的公司都不重要的工作,(b) 可以放棄、委派他人或外包的工作。」
把更多的時間花在重要的、能增加價值的事情上,你的工作就會有更多的回報,也會帶來更多的成果。然後,把其餘部分委派給他人或者刪除。
3.調整你的語言
微小的改變,可以使我們評估事物的方式產生很大的不同。
與其說你「必須」做某事,不如說「我選擇」。這是一種簡單有效的方式,提醒自己,多數的工作不是沒有商量餘地,我們可以決定哪些是我們一天中最重要的事。
另一種做法是,不去規劃何時完成工作,任由他人決定你的時間,這樣會剝奪你的成長,久了之後你不再有成就感。出現職業倦怠也就不足為奇了。積極主動工作,必要時劃定界限,這是預防職業倦怠的關鍵。
4.去除人際關係的因素
在一個理想的世界裡,我們客觀評估每一個需求,然後決定我們的精力投入何處。但在現實世界中,人際關係會影響我們的決定。誰提出要求可能和他們要求什麼一樣重要。我們不想讓我們的客戶、老闆或合作夥伴失望,所以我們都回應「是」,即使這不符合我們的最佳利益。
為了克服這種情況,麥考恩建議將人際關係與決定分開來看,然後再做選擇。如果你必須說「不」,不要擔心,只要想想如何明智的回答就好。
這並不是說人際關係永遠不能影響你的決定。我有可能答應和我兒子看足球比賽,而不是和同事一起玩接球遊戲。對我來說,與孩子們相處的時間很寶貴,就像甘地繁忙中抽出時間與孫子共處一般。
這裡的訣竅是不要為了取悅他人而去做一些與你的優先事項不一致的事情。
原文:The Simple Lesson From Mahatma Gandhi That Can Teach All Entrepreneurs How to Prioritize刊於Entrepreneur網站。◇