【安可人生】你知道你在哪、你要去哪兒？

有個人經過一個建築工地，問那裡的石匠們在幹什麼？三個石匠各有其不同的回答：

A 石匠說：
「我在做養家餬口的事，混口飯吃。」

B 石匠回覆說：
「我在做整個國家最出色的石匠工作。」

C 石匠應答道：
「我正在建造一座神聖的大教堂。」

從這三個石匠的回答，我們看到了三種不同的目標：

A 石匠說自己做石匠是為了養家餬口。這是短期目標導向的人，只考慮自己的生理需求，沒有大的抱負。

B 石匠則說自己做石匠，是為了成為全國最出色的匠人。這是職能思維導向的人，做工作時只考慮本職工作，只考慮自己要成為什麼樣的人，很少考慮組織的要求。

而C石匠呢？他的回答道出了目標的實質意義，這是擁有經營思維導向的人。

現代管理學的開創者彼得·費迪南·杜拉克（Peter Ferdinand Drucker）說，第三個石匠才是一個管理者，因為他用自己的工作影響著組織的績效，他在做石匠工作的時候，看到了自己的工作與建設教堂的關係，這種人的想法確是可貴！

當思考目標的時候，將自己的工作與組織的目標串聯出正向關係，並且能從組織價值的角度來看待自己現在和未來的發展，如此的員工才有可能獲得更大的發展。

提到「目標管理」，你認為你做得如何？

以創業（經營）者而言，「目標」就是確立前進或轉彎或倒轉的方向，而這方向決定了品牌獲利是否能夠順利的實現。

目標可大可小，大到多年經營的血汗鋪陳，小至時間上的分秒完成。回頭審視2021的過往，你的領導管理屬性，是想到啥做到啥，抑或是依照目標順行？事實上，「獲利數字」應該就會告訴你標準答案。

「目標」的設定是企業獲利的必要，而「目標達成率」與「同期成長率」的統計分析，亦是絕對要跟進的作業！少了「跟進作業」，縱使目標達成了，你也無法有效得知是僥倖成功，或是經營團隊的成長。

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讓我們再看一次《愛麗絲夢遊仙境》裡這一段經典對話：

「請你告訴我，我該走哪條路？」愛麗絲說。

「那要看妳想去哪裡？」貓說。

「去哪兒無所謂。」愛麗絲說。

「那麼走哪條路也就無所謂了。」貓說。

2022已在足下多日，認真的去面對，問問自己的心底聲音，明天、後天、下個月、下下個月……你和團隊對於「目標管理」（MBO, Management By Objectives）的運作，皆已了然於心，使命必達了嗎？（作者現職：中華民國全國創新創業總會／奇佳餐飲管理顧問公司 資深專案顧問）◇